포낙 파트너로서 청각 전문가는 업계 최고의 청각 솔루션, 방대한 리소스 라이브러리, 사업 성장을 돕는 마케팅 지원, 커뮤니티 이벤트, 교육 등을 이용할 수 있습니다. 직장에서 청각 장애로 어려움을 겪는 사람은 테이블의 특정 위치를 차지하기 위해 회의실에 일찍 도착하기도 합니다. 전반적인 난청을 겪고 있는 경우에는 중간에, 청력 문제가 한쪽 귀에서 더 심한 경우에는 한쪽 끝이나 한쪽 측면에 앉으려 할 수 있습니다. 프레젠테이션 시 발표자와 가장 가까운 곳에 앉으려고 맨 앞줄을 선택할 수도 있습니다.
Rakita는 “소리를 듣기 위해 애를 많기 쓰기 때문에 일과가 끝나면 '듣기 피로'라고도 하는 피곤함을 느낄 수 있다”고 말했습니다.
컨퍼런스나 하루 종일 이어지는 회의에 참석한 후 피로감을 경험한 적이 있다면 그 피로감은 일종의 듣기 피로입니다. 난청으로 어려움을 겪고 있다면 그 피로감은 배가 됩니다. 말하는 모든 소리를 들어서 이해하고 들리지 않는 단어를 추측하느라 애를 많이 쓰면서 귀와 정신을 매우 힘들게 만들기 때문입니다.
Rakita는 “들리는 내용을 다른 사람들이 이해하고 있는 것 같은지 또는 나와 마찬가지로 놓치고 있는 것 같은지 주위를 둘러보면 다른 사람들은 이해하고 있는 것을 나만 놓치고 있는 것처럼 느낀다”며 “청각 문제가 있는 사람들은 그런 느낌을 상쇄하기 위해 고개를 끄덕이거나 몇 단어 들은 것을 바탕으로 무슨 말인지 추측하거나 아무 말도 하지 않는 쪽을 택한다”고 말했습니다.
무슨 말이 오가는지 완전히 알지 못한다고 느끼지 않으려고 애쓰다 보면 포기하려는 마음이 들 수 있습니다. 특정 회의와 대화에 계속 참여하는 것이 어렵고 당황스럽고 좌절감이 들며 그 회의와 대화에 포함되지 못한다는 것도 마찬가지로 어렵기 때문입니다.
그녀는 “포기하려는 마음은 큰 위험 신호이지만 이것을 알아차리고 도움을 구하려면 어느 정도 자기 인식이 필요하다”고 덧붙였습니다. “난청이 있다는 것은 스스로 감지하기 어려울 수 있고 가족이나 소중한 다른 사람이 먼저 느낄 수 있습니다.”
고급 보청기 기술은 난청인이 친구와 동료의 소리를 들을 수 있도록 큰 도움을 줍니다. 그러나 시끄러운 장소나 먼 거리에서 듣는 경우에는 가장 강력한 보청기를 착용하고 있더라도 한계가 있습니다. 이러한 이유로 포낙은 보청기 성능을 향상할 수 있는 첨단 무선 마이크를 개발했습니다. 테이블 위에 놓거나 화자의 옷에 고정하는 이 마이크는 대화가 이루어지는 곳 어디에서나 음성을 명확하게 전달합니다.
요구 사항과 업무 상황에 따라 둘 이상의 마이크를 사용해야 할 수 있습니다. 전화 회의, 회의실 미팅, 워크숍 프레젠테이션은 청취하기 어려운 환경이 되는 경향이 있습니다. 로저는 방해 요소를 제거하여 직장에서 완전한 의사소통, 참여 및 기여를 할 수 있도록 해줍니다.
소규모 회의에서는 마이크 하나를 테이블 위에 놓으면 모든 동료의 의견을 들을 수 있습니다.
테이블 위에 배치된 여러 대의 로저 마이크가 모든 음성을 효과적으로 포착합니다.
발표자에게 부착한 로저 마이크를 테이블 마이크와 함께 사용하면 모든 참가자의 음성을 들을 수 있습니다.
사람들이 돌아다니면서 참여하는 스탠드업 미팅 또는 워크숍에서 포인팅 모드를 사용하면 화자에게 집중할 수 있습니다.
시끄럽거나 혼잡한 환경에서는 로저 마이크를 동료의 목에 걸거나 동료의 옷깃에 부착해 두세요.
노트북, 태블릿 또는 스마트폰에 마이크를 연결하여 업무 회의와 전화 회의에 참여하고 소통하세요.
“로저를 탭하기만 하면 회의에 참여할 수 있어요. 이제 직장에서의 회의와 사교 활동 모두에 적극적으로 참여할 수 있게 되었죠. 로저를 사용하기 전에는 그럴 수 없었어요.”
Trish Crowther
품질 계약 책임자
