myPhonak
프로필에 로그인하여 청력 요구 사항에 대한 최신 정보를 확인하세요.
전문가용
eAudiology 도구
포낙의 첨단 eAudiology 도구는 환자 관리 경험을 최신화하는 원격 청각 관리 서비스를 고객에게 제공합니다.
- 고객은 진료 예약 시간에 방문할 수 없는 경우에도 청각 관리 지원을 받을 수 있습니다
- 청각 전문가를 돕기 위해 이 분야의 전문가가 제작했습니다
- 청각 전문가는 원격 지원을 통해 고객과 연결하고 실시간으로 조정할 수 있습니다
원격 지원 빠른 시작 패키지 다운로드
포낙은 청각 전문가가 고객에게 원격 지원을 제공하는 데 도움이 되는 도구를 갖추고 있습니다 빠른 시작 패키지에는 초기 단계를 안내하는 필수 리소스 모음이 포함되어 있습니다.
eAudiology의 장점
eAudiology는 서비스 포트폴리오를 확장하여 환자에게 치료를 제공하는 방식을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
서비스 확장
eAudiology는 청각 전문가의 기술을 대체하는 것이 아니라, 클리닉의 진단 청각학 서비스에 추가되어 환자에게 더 많은 시간, 유연성 및 가용성을 제공하도록 해줍니다.
환자를 위한 유연성
앱과 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터에서 실시간으로 원격 피팅을 수행하고 청력 검사를 수행하며 장치를 조정할 수 있습니다.
유용한 디지털 청각학 도구
이러한 유용한 피팅 및 청력 검사 도구는 실무에서 eAudiology를 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다.
히어링 스크리너
이 맞춤형 온라인 청력 검사를 웹사이트나 마케팅 자료에 통합하여 신규 환자가 클리닉에서 원격으로 초기 청력 검사를 수행하도록 장려할 수 있습니다. 또한 난청에 대한 잠재적인 솔루션을 모색하는 사람들에게 더 유용한 온라인 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
마이포낙 앱
사용하기 쉬운 무료 스마트폰 앱을 통해 고객과의 연결을 유지하고 효율적이고 효과적인 서비스를 실시간으로 원격 제공할 수 있습니다.
타겟 피팅 소프트웨어
포낙 타겟의 혁신적인 소프트웨어를 사용하면 고객은 더욱 만족스러운 보청기 피팅 경험을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 청력과 전반적인 건강에 미치는 기술의 영향으로부터 이점을 얻을 수도 있습니다.
환자를 위한 이점
eAudiology를 사용하면 환자가 클리닉에서 멀리 떨어져 있더라도 관리를 받을 수 있습니다. 이 서비스는 일정이 바쁜 고객도 이용할 수 있도록 추가적인 편의를 제공합니다.
- 멀리 떨어져 있는 고객에게 더 우수한 관리 접근성 제공
- 일정이 바쁜 고객도 편리하게 이용 가능
- 실시간으로 보청기 조정
청각 전문가의 사업을 위한 이점
청각 전문가를 위한 이점
eAudiology는 환자에게 유연성을 제공할 뿐만 아니라 청각 전문가의 진료 예약에서도 추가적인 유연성을 제공합니다. 또한 성장하는 분야이자 신기술로서 eAudiology는 청각 전문가가 환자에게 보다 효율적으로 서비스를 제공하는 방식에 적응하게 하면서 청각 전문가 또한 전문적으로 성장하고 있음을 환자에게 보여줍니다.
- 청각 전문가의 일정을 더 유연하게 조정
- 새로운 관리 서비스 제공 방식을 통해 전문적인 성장을 경험할 수 있음
동료들의 의견 듣기
eAudiology를 실무에 성공적으로 구현한 다른 청각 전문가의 이야기를 들어보세요.
eAudiology는 많은 사람들의 마음을 끌 수 있습니다
eAudiology는 다양한 이유로 원격 관리를 선호하는 특정 환자에게 좋은 옵션입니다.
디지털에 능숙한 환자
이러한 환자는 기술의 얼리 어답터이며 원격 지원을 매우 좋아하는 사용자일 가능성이 높습니다. 이러한 고객이 일정이 바쁘고 후속 진료 예약과 조정을 원격으로 하는 것을 즐기는 경우에는 특히 더 그렇습니다.
복잡한 진료 과정
진료실로 오가기 힘든 환자나 수시 진료 예약이 필요한 환자가 다른 의무 사항에 관계없이 진료실 예약을 잡을 수 있습니다.
확대된 서비스 도달 범위
지역 사회 요구에 맞게 서비스 도달 범위를 확대하기 위해 집에 있는 환자에게 원격으로 관리 서비스를 제공하거나 클리닉 지원 직원의 도움을 받아 원격 진료실에 방문하는 환자에게 관리 서비스를 제공할 수 있습니다. 지원 직원은 상근하는 청능사가 진료실에 대면할 수 없는 상황에서 환자의 요구를 들어주고 기술을 설정할 수 있습니다.
원격 청각 지원을 위한 추가 대상자:
- 입원이 잦으며 새로운 환경에서 보청기 지원이 필요할 수 있는 환자
- 자주 여행하는 사람
- 원격 지원 진료를 원하고 도와줄 수 있는 가족 구성원이 있는 고객
- 대면 방문을 선호하지만 계절에 따라 원격 지원을 원하는 고객
- 보청기 착용을 위한 진료 예약에 더 많은 책임감을 가질 준비가 된 십대
- 원격 지원 방문 옵션을 원하는 디지털 네이티브
추천 콘텐츠
각주
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (내부 Sonova 데이터)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
