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인터넷 판매 정책

포낙에서는 소비자가 현재 가능한 최고의 청취 경험을 누릴 자격이 있다고 생각합니다. 난청이 있는 사람에게 좋은 치료에는 자격을 갖춘 청각 전문가가 제공하는 지원 관리가 포함됩니다. 자격을 갖춘 청각 전문가는 학교에서 엄격한 교육을 받았을 뿐만 아니라 다양한 전문 기관을 통해 지속적으로 교육과 훈련을 받고 있습니다. 이러한 전문가는 최신 포낙 기술 제품을 피팅하고 프로그래밍하는 방법에 대해 포낙에서 직접 교육을 받습니다.

포낙에서는 보청기 사용자와 청각 전문가의 관계가 개인적이고 특별해야 한다고 생각합니다. 전 세계 수많은 연구 결과, 대면 평가, 선택, 피팅, 후속 관리 등이 훨씬 더 높은 환자 만족도와 보청기 사용 증가로 이어진다는 것이 입증되었습니다. 이것이 바로 우리가 최고의 청취 경험에는 청각 전문가의 지속적인 관리와 전문성이 포함된다고 믿는 이유입니다.

고객 주의 사항

인터넷 또는 기타 통신판매용 카탈로그를 통해 보청기 제품을 구입하면 피팅이나 후속 관리의 질이 표준에 미치지 못할 수 있습니다.

자격을 갖춘 전문가의 개입 없이 포낙 보청기를 제공하는 웹사이트를 조심하세요. 승인되지 않은 온라인 소매점이나 통신판매 소매점에서 포낙 보청기 또는 액세서리를 구입하면 보증이 무효화됩니다.

비승인 소매점

포낙은 자격을 갖춘 전문가가 없는 소매점에 대한 보청기 공급을 거부할 권리가 있습니다. 승인되지 않은 온라인 판매점에서 포낙 제품을 구매하면 보증이 무효화됩니다.