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전문가용
청각학 사업 성장을 위한 리소스
클리닉 소유자이자 청각 전문가로서 여러분은 다양한 역할을 수행하며 항상 많은 일을 하고 있습니다. 포낙은 청각 전문가가 직면하고 해결해야 하는 과제가 매일, 매주, 매월, 매년 변한다는 것을 알고 있습니다.
포낙의 파트너가 되면 사업 성공의 파트너가 됩니다. 혁신적인 제품과 청각학 리더십 외에도 포낙은 청각 전문가의 사업 성장과 미래 준비에 도움이 되는 서비스와 도구를 제공합니다. 포낙은 청각 전문가의 사업 개발에 투자하고 있습니다.
1947년부터 포낙은 새로운 음향 세계를 열어 사회적, 정서적, 신체적 삶의 질을 높게 유지하는 데 전념하고 있습니다. 포낙은 잘 듣는 것이 웰빙이며 삶을 최대한 즐길 수 있는 필수 요소라고 생각합니다. 오늘날 포낙은 청각 솔루션의 가장 광범위한 포트폴리오를 제공합니다. 그리고 청각 전문가들과 함께 가장 중요한 것에 계속 집중하고 있습니다.
- 어음 이해도를 향상하고
- 사람들의 삶을 변화시키고
- 모두가 건강한 삶을 지속해 나가는 세상을 만드는 것입니다.
이를 위해 포낙은 부가 가치 서비스 포트폴리오를 통해 이러한 핵심 영역에 서비스를 집중합니다.
- 잠재 고객 창출(청각 전문가가 웹사이트에서 활용할 수 있는 지원, 컨설팅, 교육, 온라인 청력 검사)
- 마케팅(컨설팅, 지원, 인사이트, 기술 향상)
- 환자 및 시장 인사이트
- 훈련 / 교육
- 사업 관리 / 미래 준비
- 미래를 준비하는 전략적 이니셔티브
마케팅 지원
오늘날의 시장에서는 경쟁이 치열할 수 있으므로 클리닉에 신규 환자를 유치하려면 클리닉을 효과적으로 마케팅하는 것이 중요합니다. 잠재 환자는 많은 디지털 리소스를 손쉽게 이용할 수 있으며 청각 전문가 찾기, 진료 예약, 청력 건강 관리 등에서 원활한 경험을 기대합니다.
포낙 파트너는 옴니채널 마케팅 지원을 독점적으로 이용할 수 있습니다. 청각 전문가의 클리닉이 돋보이도록 하고 지역 사회를 교육하고 잠재 환자에게 서비스가 필요할 때 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 전략 및 성능 최적화입니다.
알고 계셨습니까?
77%
의 온라인에서 건강을 추구하는 사람들은 검색 엔진을 통해 자가 진단을 시작합니다.¹
포낙이 마케팅 지원을 돕는 방법:
- 브랜딩, 디자인 및 콘텐츠
- 웹사이트 디자인 및 최적화
- 마케팅 기획 및 실행
- 성과 측정
- 마케팅 예산 지원
- 디지털, 추천, 인쇄 및 데이터베이스 마케팅
- 파트너십, 이벤트, 환자 충성도, 유지
블로그 연결:
소셜 미디어로 돋보이기
소셜 미디어는 청각 전문가에게 전문가로서 돋보일 수 있는 놀라운 기회를 제공합니다. 하지만 단순히 프로필을 만드는 것만으로 충분할까요?
강력한 환자 사용 후기의 힘 활용
사용 후기는 구매자 여정의 자연스러운 한 부분이며 웹사이트와 소셜 채널에 사용 후기를 게시하면 신규 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사업 최적화 및 확장
포낙은 청각 전문가의 사업이 더 효율적으로 성장하고 운영될 수 있도록 지원을 제공합니다. 여기에는 도구와 서비스뿐만 아니라 고객이 청각 전문가의 클리닉을 어떻게 보는지 이해하는 데 도움이 되는 인사이트에 대한 독점적인 액세스가 포함되어 있어, 청각 전문가가 정보에 입각한 데이터 기반 결정을 내리고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
알고 계셨습니까?
7.7%
2022년부터 2027년까지 전 세계 보청기 시장의 예상 연간 성장률입니다.²
포낙이 청각 전문가의 사업 최적화 및 확장을 지원하는 방법:
- 고객 서비스
- 독점 이벤트
- 추가 수익 기회
- 시장, 마케팅, 고객 및 청각학적 인사이트
- 확장 계획
- 사업 지원
블로그 연결:
항상 청력 건강 관리의 최신 동향을 파악하고 있습니까?
클리닉의 상태는 청각 전문가 동료와의 관계에 큰 영향을 미칩니다. 항상 최신 동향을 파악하고 있습니까?
청력 건강 관리의 미래는 어떻게 될까요?
포낙은 청각 전문가에게 청력 건강 관리 산업의 동향에 대한 인사이트와 시각을 제공하기 위해 두 부분으로 구성된 세미나 시리즈를 만들었습니다.
팀 개발
성공적인 클리닉에는 신규 환자 유치와 보청기 피팅 이상의 것이 있습니다. 청력 개선 여정에서 환자를 돕기 위해서는 전체 팀이 필요합니다. 그래서 포낙 파트너가 클리닉의 모든 영역에 대한 고급 기술, 이러닝 및 교육 지원에 독점적으로 접근할 수 있도록 한 것입니다. 여기에는 마케팅 및 사업 모범 사례, 임상 교육, 프론트 오피스 교육, 제품 교육 등이 포함됩니다.
알고 계셨습니까?
60%
기존 학습에 비해 이러닝을 통해 직원의 학습 시간을 단축할 수 있는 정도입니다.³
포낙이 팀 개발을 지원하는 방법:
- 프론트 오피스 개발: 잠재 고객 전환 및 고객 경험
- 임상의 개발
- 피팅 및 판매 전환
- 마케팅 교육
- 리더십 훈련
블로그 연결:
인상이 시작되기 전에 좋은 인상 만들기
편안하고 개방적인 소통을 장려하는 특별한 클리닉 공간을 조성하여 “인상”을 한 단계 높이세요.
맞춤형 공간 만들기
공간이나 벽의 색상에 관계없이 청각 전문가와 그 고객 모두가 더 편안하도록 작업 공간을 개선할 수 있는 손쉬운 방법이 있습니다.
첫 피팅 지원
포낙 파트너는 환자의 첫 피팅 성공과 만족을 위한 기본적인 지원, 서비스 및 도구를 받습니다. 청각 전문가와 임상의가 환자를 편안하게 하고 환자의 필요에 따라 올바른 권장 사항을 제시하는 데 필요한 모든 것입니다.
포낙이 첫 피팅 지원으로 어떻게 도움을 줄 수 있을까요?
- POS(Point Of Sale) 도구
- 청력 건강/교육 리소스
- 제품 디스플레이 장치
- 트라이얼 및 데모 장치
- 보청기 교육
- 액세서리 교육
- 청각학 교육
Audiology 블로그를 방문하여 포낙이 사고 리더십, 가이드 및 인사이트를 통해 청각 전문가를 어떻게 지원할 수 있는지 알아보세요.
블로그 연결:
환자와 더 잘 연결되는 간단한 방법
고객과 관계를 맺는 쉬운 방법을 알아보세요.
청각 서비스를 개선하고 싶으십니까? 소중한 사람을 초대하세요.
Joseph Montano 박사가 왜 항상 가족을 청각학 세션에 초대하는지 그리고 그것이 가족의 웰빙에 어떤 영향을 미치는지 설명합니다.
각주
1. 출처: The 4-Step Guide to Social Media in Health Care, Hootsuite, 2022
2. 출처: Global Hearing-Aid Devices Market: 2017-2027 Forecast and Opportunities, 2022
3. 기사: LMS 101: Rethinking Your Approach To Employee Training, https://www.forbes.com
