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専門家向け
eAudiology ツール
フォナックの最先端の eAudiology ツールを使うと、リモートでの聴覚ケア サービスが可能になり、ケア体験が飛躍的に向上します。
- 来院できなくても聴覚ケアを受けることが可能
- 補聴器センタースタッフを支援するために専門家が開発
- リモートサポートによるリアルタイムでの調整
リモートサポートのクイック スタート パッケージをダウンロード
フォナックには、リモートサポートを顧客に提供するのに役に立つツールが揃っています。クイック スタート パッケージには、最初のステップを順を追って説明するための重要なリソースが含まれています。
eAudiology の機能
eAudiologyは、サービスのポートフォリオを広げ、患者への治療方法をさらに充実させることができます。
サービスをより充実させる
eAudiology は、医療従事者のスキルに取って代わることはありませんが、クリニックの聴覚診断に新たな付加価値を与え、患者にとってより多くの時間、柔軟性、利用可能性を生み出します。
患者のための柔軟性
アプリやソフトウェアを使い、遠隔フィッティング、聴力検査、補聴器の調整をすべてパソコンからリアルタイムで行うことができます。
便利なデジタルの聴覚学ツール
これらの便利なフィッティング ツールや聴力スクリーニング ツールは、診療で eAudiology を最大限に活用するのに役立ちます。
聴覚スクリーナー
このカスタマイズ可能なオンライン聴力検査を、クリニックの Web サイトやマーケティング資料で紹介し、新規患者にリモートでの初回聴力検査を提案することができます。難聴のソリューションを探している人に、より便利なオンライン体験を提供するのにも役立ちます。
マイフォナック アプリ
この無料で使いやすいスマートフォン アプリで、顧客とのつながりを保ち、リモートによる効率的かつ効果的なサービスをリアルタイムで提供することができます。
ターゲットのフィッティング ソフト
フォナック ターゲットの革新的なソフトウェアを使用することで、顧客により満足のいく補聴器フィッティングを提供するだけでなく、補聴器が聴力や健康全般へのメリットもご体験いただけます。
患者にとってのメリット
eAudiologyを活用すると、患者がクリニックから離れた場所に住んでいても、治療を受けることができます。患者は、忙しいスケジュールの中でも利用できます。
- 遠方に住む顧客に治療へのアクセスを提供
- 顧客の忙しいスケジュールに合わせた便利な対応
- 補聴器をリアルタイムで調節
クリニックにとってのメリット
ご自身にとってのメリット
eAudiology は、ご自身と患者の双方が柔軟にスケジュールを組むことを可能にします。成長する分野や新しい技術に対応することで、患者により効率的なサービスを提供できるようになり、クリニックの進歩的な取り組みをアピールすることができます。
- スケジュールをより柔軟に設定できる
- 新しいケアの提供方法を通じて、プロとしての成長を実感する
同業者のコメント
eAudiology を実務に取り入れて成功を収めた、他の聴覚ケア提供者からのコメントをお聞きください。
eAudiology は多くの人々にとって魅力的
eAudiologyは、さまざまな理由からオンラインでのケアを望む顧客にとって、素晴らしい選択肢です。
デジタルに強い患者
このような患者は早くから技術に慣れ親しんでおり、リモート サポートを積極的に利用しています。特に、このような顧客が多忙なスケジュールをこなし、リモートでフォローアップの予約や調整を希望する人が該当します。
複雑なロジスティクスに対応
通院が大変な患者や、急な診察が必要な患者も、他に用事があっても簡単に予約を取ることができます。
対応範囲を拡張する
コミュニティのニーズに対応するため、患者の自宅や、クリニックのサポートスタッフがいる遠隔地の診療所を訪れる患者に、リモートでの診療を提供することができます。サポートスタッフは、常勤の補聴器センタースタッフが直接オフィスにいることができない場合に、患者のニーズをケアし、機器の設定を支援することができます。
リモートでの聴覚サポートのその他の候補者:
- 入院頻度が高く、新しい環境での補聴器サポートが必要な方
- 移動の多い患者
- リモート サポートを希望し、利用可能な家族がいる顧客
- 基本的には対面での診療を望んでいるが、時折リモートでのサポートを希望する人
- 補聴器の診療の際に、自分で判断できるティーンエイジャー
- デジタルに強く、リモートサポートによる診療オプションを希望する人
他にもおすすめの製品があります
脚注
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (internal Sonova data)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
