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Cropped image of man using smart phone
Smiling female entrepreneur using smart phone at home office
Middle-aged man wearing a hearing aid having a video conversation via a smartphone that he is holding in his hand.
Audição personalizada

myPhonak App

Repleto de características de valor agregado e opções de personalização únicas, o myPhonak é um aplicativo para smartphone gratuito e fácil de usar que permite que você assuma o controle da sua audição, promove o bem-estar e se adapta perfeitamente ao seu estilo de vida.

  • NOVIDADE Autenticação de dois fatores opcional1
  • NOVIDADE Widget para acesso rápido às características mais populares
  • Conecta-se diretamente aos seus aparelhos auditivos Phonak para uma experiência auditiva personalizada
  • Coleta dados de saúde e monitora o uso dos seus aparelhos auditivos
  • Conecta-se remotamente ao seu profissional de saúde auditiva
  • Modo escuro opcional disponível no aplicativo para aqueles que preferem um tema mais escuro​
Mulher ajustando o celular enquanto caminha

Maior facilidade de uso e segurança

Apresentando funcionalidades adicionais para tornar sua experiência auditiva mais perfeita e segura do que nunca.

Segurança de última geração

Os titulares de contas myPhonak agora têm acesso a uma camada adicional e opcional de segurança com a autenticação de dois fatores1. Além de inserir uma senha para fazer login, a autenticação de dois fatores exige que os usuários insiram um código que é enviado para o endereço de e-mail ou número de celular registrado.  

Essa camada opcional de segurança pode ser configurada em três etapas simples:

  1. Entre na sua conta myPhonak
  2. Escolha o outro método de verificação: e-mail ou telefone
  3. Digite o código de verificação recebido
 
My Phoank App Screen on device

Personalização ao alcance dos seus dedos

As características mais populares do myPhonak podem agora ser acessadas diretamente na sua tela inicial. Com os widgets myPhonak², você pode facilmente verificar e fazer ajustes em:

  • Connection status, active program and battery state of charge (iOS users only)
  • Volume, active program and mute (Android users only)

Baixe o aplicativo para criar uma conta 

Crie uma conta myPhonak para se beneficiar de:

  • Monitoramento de tempo de uso, passos e frequência cardíaca3
  • Uma conta segura para armazenar os seus dados de saúde 
  • Autenticação de dois fatores 
 
Controle a sua experiência auditiva personalizada

Pré-ajuste os seus aparelhos auditivos para o volume que achar mais confortável e escolha programas para situações auditivas definidas que se adaptem às suas necessidades auditivas únicas. As características incluem:

  • Cancelador dinâmico de ruído, foco na fala e muito mais
  • Três programas pré-configurados baseados em cenários do Phonak Target, incluindo Restaurante, Assistir à TV e Música
Assistir ao tutorial em vídeo
myPhonak hearing aid app interface.
myPhonak hearing aid interface - health and well-being functions.

Sinta que a sua saúde e bem-estar estão em suas mãos

Uma variedade de características de monitoramento da saúde o mantém motivado a alcançar as suas metas de saúde auditiva e bem-estar, com características adicionais como:

  • Visão geral abrangente dos seus dados de saúde
  • Funções como Passos4, Níveis de atividade4, Monitoramento da frequência cardíaca3 e Distância caminhada e corrida4
  • Definição opcional de metas para Passos4 e Tempo de uso em diferentes ambientes sonoros
myPhonak hearing aid interface - remote support functions.

Obtenha ajustes remotos quando lhe convier

Encontre conforto sabendo que você pode se conectar com o seu profissional de saúde auditiva para obter suporte adicional, mediante marcação, sempre que precisar. As características incluem:

  • Consultas remotas por vídeo convenientes
  • Ajustes de aparelhos auditivos em tempo real em qualquer ambiente
  • Testes auditivos remotos por meio do AudiogramDirect
Adapte os seus aparelhos auditivos às suas necessidades únicas

Configure os seus dispositivos para atender às suas necessidades auditivas únicas verificando o status dos seus aparelhos auditivos e gerenciando os seus programas de aparelhos auditivos. As características incluem:

  • Informações de status, como carga da bateria
  • Configuração de chamadas e transmissão por Bluetooth®
  • Configuração do Controle por toque
  • Criação de programas personalizados
myPhonak hearing aid interface - settings and program management.

Baixe o aplicativo agora


Conectividade e compatibilidade

O myPhonak pode ser usado em smartphones com Bluetooth® e com aparelhos auditivos compatíveis que tenham conectividade Bluetooth. Consulte o seu profissional de saúde auditiva sobre o uso da característica Acesso Remoto, que está disponível na maioria dos países, mas não em todos. 

Smartphones

O myPhonak pode ser usado em iPhones Apple com iOS® versão 15 ou mais recente, ou em dispositivos Android certificados pelo Google Mobile Services que sejam compatíveis com Bluetooth 4.2 e executem o sistema operacional Android 8.0 ou mais recente.


Aparelhos auditivos

O aplicativo pode ser usado com os seguintes aparelhos auditivos Phonak: 

Phonak Audeo Life Lumity hearing aids covered with water droplets.

Explore outros aplicativos auditivos

Desde aplicativos que o ajudam a gerenciar os seus microfones até aplicativos projetados especificamente para crianças, a Phonak oferece uma variedade de opções para tornar a sua vida e a vida dos seus entes queridos mais simples.

Happy casual beautiful woman is talking on a phone sitting on a sofa at home
myPhonak app

Perguntas frequentes

Os aparelhos auditivos são configurados e ajustados às suas necessidades auditivas únicas por um profissional de saúde auditiva. O Controle Remoto no myPhonak app permite realizar modificações de som simples e avançadas, como controle de volume, controle de características especiais e programas personalizados para situações auditivas únicas, com base no ajuste feito pelo seu profissional de saúde auditiva.

O nosso vídeo para obter mais informações sobre como usar o controle remoto e configurações avançadas.

 

  1. Abra o myPhonak app e certifique-se de que seus aparelhos auditivos estejam ligados e conectados ao aplicativo
  2. Clique em [Suporte] > [Iniciar uma sessão] > [Iniciar Acesso Remoto] > [Entrar na sala de espera]
  3. Aceite a chamada recebida

Com o Controle Remoto, você pode fazer modificações de som simples e avançadas e atualizar um programa existente ou salvar as suas alterações como um novo programa. Contate o seu profissional de saúde auditiva para saber se as alterações feitas podem ser salvas nos seus programas automáticos para minimizar necessidades adicionais de ajuste fino durante o dia.

Você pode definir metas motivacionais (opcionais) com todos os aparelhos auditivos recarregáveis Lumity e Paradise. Com o myPhonak app mais recente, você pode definir metas e visualizar o tempo médio de uso dos aparelhos auditivos em diferentes ambientes sonoros (situações silenciosas, situações ruidosas, música e transmissão), o que pode ajudá-los a se adaptar a uma variedade de situações auditivas diferentes. Além disso, podem ser definidas metas de passos. Definir metas de tempo de uso e passos pode motivá-lo a aumentar o uso do seu aparelho auditivo e a atividade física.

Como usar a seção Saúde com o Audéo Fit

Manual do usuário – myPhonak 6.5.0

Data de publicação: June de 2023

Manual do usuário – myPhonak 6.4.0

Data de publicação: fevereiro de 2023

Manual do usuário – myPhonak 6.3.0

Data de publicação: novembro de 2022

Manual do usuário – myPhonak 6.2.0

Data de publicação: julho de 2022

Manual do usuário – myPhonak 6.1.0

Data de publicação: maio de 2022

Manual do usuário – myPhonak 4.0.4

Data de publicação: abril de 2021

Notas de rodapé

Disponível apenas para titulares de contas myPhonak

As funções dos widgets são diferentes no iOS® e no Android®

Disponível apenas no Audéo Fit

4 Disponível nos dispositivos Paradise recarregáveis, Audeo Fit e Lumity

5 Disponível nos dispositivos Audeo Fit e Lumity 

6 Controle Remoto avançado e Acesso Remoto não disponíveis

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