Política de Privacidade e Cookies da Web

Não venderemos, compartilharemos nem distribuiremos de outra forma os seus Dados Pessoais a terceiros, exceto conforme previsto nesta Política. A Sonova pode compartilhar os seus Dados Pessoais com os seguintes terceiros: subsidiárias e outras entidades do grupo Sonova; com os nossos parceiros, cocontratados e subcontratados para garantir a execução adequada do site e dos serviços; com autoridades públicas ou governamentais, se exigido por lei.

Os terceiros para os quais podemos transferir Dados Pessoais podem estar localizados fora do país em que processamos os seus Dados Pessoais. Se esse for o caso, e se o terceiro importador estiver localizado em um país que não ofereça um nível adequado de proteção de Dados Pessoais de acordo com a lei de proteção de dados da UE ou outra lei de proteção de dados aplicável, implementaremos procedimentos e medidas apropriados para garantir um nível adequado de proteção.  

Essas medidas podem variar de país para país, de acordo com a legislação aplicável. Caso deseje saber mais sobre as proteções e os mecanismos legais em vigor, entre em contato conosco pelo endereço fornecido na seção "Entre em contato conosco".

Os Dados Pessoais não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para as finalidades mencionadas acima. Isso significa que os Dados Pessoais serão excluídos assim que a finalidade do processamento dos Dados Pessoais for alcançada. Contudo, a Sonova pode reter os Dados Pessoais por mais tempo, se for necessário, para cumprir os requisitos da legislação aplicável, ou se for necessário para proteger ou exercer os nossos direitos.

A Sonova implementa uma variedade de medidas de segurança para proteger os Dados Pessoais contra incidentes de segurança ou divulgação não autorizada. Essas medidas de segurança são baseadas em normas de segurança apropriadas do setor e incluem, entre outras, controles de acesso, senha, criptografia e avaliações regulares de segurança.

Conforme possa ser relevante de acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você poderá solicitar acesso, informação, retificação, exclusão, portabilidade dos seus Dados Pessoais, limitação ou oposição ao processamento dos seus Dados Pessoais ou retirar o seu consentimento. Você também tem um direito em relação à tomada de decisão e criação de perfis automatizadas.  Observe que o exercício de tais direitos não é absoluto e está sujeito a limitações legais. 

Caso tenha alguma preocupação em relação aos seus Dados Pessoais ou deseje exercer os seus direitos, entre em contato conosco.  

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local ou ao órgão regulador competente se considerar que o processamento dos seus Dados Pessoais viola a legislação aplicável.

Cookies são pequenos arquivos armazenados pela maioria dos navegadores da Internet para rastrear informações dos visitantes e permitir que a Sonova torne a sua oferta na Web mais relevante para você. Durante a sua visita ao nosso site, a Sonova usa quatro tipos de cookies. O seu período de retenção depende de cada país e da legislação aplicável, mas nós os armazenamos por um período mínimo de seis meses, de acordo com as diretrizes da autoridade francesa de proteção de dados.

Usamos cookies para: 

• Obter informações sobre as configurações do seu navegador, nome de domínio, provedor de serviços de Internet, o seu sistema operacional, data e hora de acesso, localização, tipo de dispositivo usado para acessar o nosso site e realizar a administração do sistema 
• Obter informações sobre outros sites que você visitou ou sobre o tipo de pesquisas que você faz para refinar a sua experiência 
• Prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança 
• Conhecer e analisar as suas preferências de navegação e os produtos nos quais você está interessado 
• Associar o seu comportamento anterior no site, após o registro com os seus detalhes em um site da Sonova, para fins comerciais e técnicos 

Alguns dos cookies usados pelos nossos sites são definidos por nós e outros são definidos por terceiros em nome da Sonova. O nosso uso de cookies de terceiros permite uma publicidade personalizada, o que significa que você poderá ver anúncios da Sonova em outros sites que visitar.

• Cookies estritamente necessários: estes cookies são necessários para que possamos fornecer as funcionalidades básicas do nosso site e não podem ser desativados nos nossos sistemas.  
• Cookies de desempenho e analíticos:  estes cookies nos permitem contar as visitas e as fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do nosso site. 
• Cookies funcionais: estes cookies são usados para proporcionar uma melhor funcionalidade e personalização durante a sua visita. 
• Cookies de segmentação ou publicidade: estes cookies podem ser definidos por meio do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade para criar um perfil dos seus interesses e propor anúncios relevantes. 

Os nossos sites também podem usar o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics também usa cookies para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site em vários dispositivos. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso do site serão transmitidas e armazenadas pela Google, incluindo transferências para os Estados Unidos. Para saber mais sobre o Google Analytics, clique aqui. Você pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics no futuro baixando e instalando o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics para o seu navegador da Web atual.

• Cada tipo de cookies reflete uma finalidade específica. No nosso site, você pode facilmente dar o seu consentimento específico para cada finalidade. Ao aceitar todos os cookies, você terá uma experiência totalmente personalizada na Web. Permitimos que você escolha os tipos de cookies que aceita ou bloqueia, mas isso pode afetar sua experiência no site e os serviços que oferecemos (conforme mencionado acima). Contudo, você pode usar o serviço mesmo que recuse o consentimento para alguns cookies, exceto os cookies estritamente necessários. A qualquer momento, você pode retirar ou modificar o seu consentimento acessando a página "Preferências de Cookies". 
• A maneira de dar o seu consentimento especificamente para cada finalidade, ou de aceitar todos os cookies, dependerá da legislação aplicável em matéria de cookies no seu país e será facilmente encontrada e explicada no banner de cookies. 
• Se não estiver interessado nas vantagens dos nossos cookies, a função "Ajuda" do seu navegador pode fornecer instruções sobre como evitar cookies ou excluir os cookies existentes. Além disso, você pode saber como bloquear todos os novos cookies no seu navegador e quais etapas de configuração são necessárias para receber uma notificação sobre novos cookies.  
• Informações muito úteis sobre cookies em geral podem ser acessadas nestes sites:  http://www.allaboutcookies.org/ ou https://cookiepedia.co.uk .

Os plug-ins de mídia social fazem parte de determinadas páginas da Web da Sonova e existem para provedores de mídia social ("Provedor"), ou seja, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ e Youtube. Ao visitar uma página clicando nesse plug-in, o seu navegador se conectará ao respectivo servidor de mídia social. Ao mesmo tempo, o Provedor saberá que você visitou o nosso site antes de acessar o site da mídia social. Se você estiver registrado e tiver feito login no Provedor relevante, a sua visita também poderá ser vinculada à sua conta de usuário. Os Provedores em geral não fornecem informações específicas sobre quais dados são transmitidos no uso dos seus plug-ins sociais. Portanto, não temos capacidade definitiva de verificar o conteúdo e o escopo dos dados transmitidos ou o seu uso por esses Provedores. Para obter mais informações sobre isso, consulte as estipulações de proteção de dados do Provedor relevante. Caso não deseje que um Provedor colete dados sobre você por meio do nosso site, desative os plug-ins no seu navegador da Web. Caso deseje evitar uma vinculação a qualquer conta de usuário existente, é necessário fazer logout da página da mídia social antes de visitar o nosso site.

Esta Política se aplica exclusivamente ao uso deste site. Podemos fornecer links para sites de terceiros que possam ser do seu interesse. Contudo, esteja ciente de que a Sonova não é responsável pelo conteúdo e disponibilidade de tais sites e não pode garantir as práticas de privacidade de tais sites.

Em caso de dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política, ou para exercer os seus direitos de privacidade permitidos pela legislação aplicável relacionada a Dados Pessoais, entre em contato com o nosso responsável pela proteção de dados no seguinte endereço de e-mail: privacy@sonova.com.

Válido a partir de: fevereiro de 2022