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Os Cuidados centrados na família (CCF) são uma abordagem de cuidados de saúde que reconhece o papel fundamental que as famílias desempenham e considera todos como parceiros no processo de tratamento. A Phonak oferece aos profissionais de saúde auditiva os recursos para implementar os CCF na sua prática diária.
Benefícios para o profissional de saúde auditiva:
Ouça, em primeira mão, a opinião de profissionais de saúde sobre como a implementação dos Cuidados centrados na família os ajudou em sua clínica.
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Ferramentas profissionais facilitam a implementação dos Cuidados centrados na família para usuários e profissionais de saúde auditiva.
FOCAS (Family Oriented Communication Assessment and Solutions) é uma ferramenta projetada para obter informações do usuário e de sua família durante o processo de identificação das necessidades auditivas e definição de metas. Ela incentiva os usuários a se abrir emocionalmente e a compartilhar como eles sentem que a sua jornada auditiva impactou sua família, ao mesmo tempo que incentiva a família dos usuários a compartilhar como o fato de ter um familiar com perda auditiva também teve um impacto em sua vida. Ela proporciona um espaço seguro para se comunicar abertamente e capturar metas individuais e compartilhadas.
A QPL (Question Prompt List) é um recurso de comunicação criado para incentivar pacientes e famílias a participar ativamente das conversas convidando-os a escolher perguntas e tópicos que gostariam de abordar durante uma consulta. Ela proporciona um importante apoio social e emocional, incentivando as famílias a compartilhar as suas dúvidas e preocupações sobre a jornada auditiva dos seus filhos com o profissional de saúde auditiva. Oferece às famílias a oportunidade de perguntar sobre o diagnóstico e facilita o processo de tomada de decisão e de fazer escolhas informadas.
O painel de especialistas em CCF da Phonak desenvolveu dez passos simples para implementar os CCF em sua clínica. Veja os três primeiros para começar:
Passo 1
Convide um familiar para participar das consultas audiológicas, reforçando os motivos pelos quais ele deve comparecer.
Passo 2
Prepare o ambiente físico para que os familiares possam participar confortavelmente da consulta.
Passo 3
Informe ao paciente e aos familiares que a sua contribuição será incentivada durante a consulta.
