プライバシー通知 - マイロジャーマイク アプリ

最終更新日: 2024年2月14日

本プライバシー通知では、ロジャー オン マイクロホンおよびお使いの補聴器の使用に関連して、現地の適用法に従って、お客様の個人データがどのように収集され、取り扱われるかを説明します。これに関して、本プライバシー通知では、「マイロジャーマイク」アプリケーション(以下、「モバイル アプリ」)を通じて実行される個人データの処理についても触れます。お客様の個人データは、お住まいの国に応じて、スイスの連邦データ保護法(「FDPA」)、および欧州議会および欧州理事会の2016年4月27日の規則(EU)2016/679(「GDPR」)などの現地の法律要件に従って取り扱われます。

Sonova AG は、以下の目的でお客様の個人データを処理します。

以下は、お客様の同意に基づいて行われます(これらの処理は必須ではなく、お客様が同意なさった場合にのみ行われます)。

- モバイル アプリを使用する際のお客様の統計情報と好みを理解する: これに含まれる情報には、都道府県市町村/地域/国などのお客様の位置(Sonova は、お客様の位置情報を保存することは一切なく、いかなる方法でもお客様を追跡することはできません)、電話に関する情報(ブランド、モデル、オペレーティング システム情報、プラットフォーム、言語)、モバイル アプリでの基本的な操作(モバイル アプリの使用開始、画面の遷移とモバイル アプリとのやりとり、たとえば、ボタン、スライダー、各種機能の操作など)、モバイル アプリのバージョン、IPアドレスなどがあります。
- SurveyMonkey を利用して、モバイル アプリでお客様の満足度調査を実施: 回答は匿名化されますが、IP アドレスが SurveyMonkey によって収集されます。

明示的に同意した場合にのみ、モバイル アプリの使用によって、上に挙げた個人データが以下に開示される場合があります。

Google Ireland Limited - Google Analytics (アイルランド): 分析を行います。
SurveyMonkey Inc. (米国、アイルランド): ユーザー満足度調査の収集に使用されます。

弊社が上記以外の第三者に個人テータを開示する場合は、必ず事前に明示的にお客様の同意を求めます。ただし、弊社がお客様の同意なしで個人データを開示する義務を負う場合は、弊社の法的義務を遂行するために、厳密にその目的に必要な個人データのみを開示します。

上記第三者がお客様の国以外の場所に所在する場合もあります。このため、お客様の個人データが、お客様自身の国と同レベルの個人データの保護が提供されていない国に転送される可能性もあります。この場合、弊社は以下の措置を取ります。

- 適用法を準拠するのに十分な手続きを実施します。
- 転送される個人データが十分なレベルで保護されるようにするために、組織的、技術的、法的に妥当な対策を導入します。
- 必要に応じて、適用法に従い、欧州委員会で採択されている基準契約条項を施行します。
- 取り込む第三者の国に応じて、転送による影響を評価するなどの追加措置を取ります。

Sonova AG は、前節に記載された目的を果たすために必要な最小限の期間、お客様の個人データを保持します適用法またはその他の規制でさらに長い保持期間が要求される場合は、弊社の法的義務を遂行するために、保持期間が長くなります。

お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します。現地の適用法に従い、お客様の個人データへのアクセス、その訂正、消去、処理の制限の要求、処理に対する反対、データのポータビリティの要求などの行う権利、ならびに死後に自分の個人データがどのように処理されるかについての指示を出す権利も有します。個人データの処理が適用法に違反していると思われる場合は、お住まいの地域の監督当局に苦情を申し立てることもできます。かかる権利の行使は、現地で適用される法律が定める制限の対象となることにご留意ください。

お客様は、以下の「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先を使用して権利を行使することができます。

本プライバシー通知、またはお客様の個人データの処理についてご質問がある場合は、当社のデータ プライバシー チームまで電子メール(privacy@sonova.com) でお問い合わせください。