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Test auditivo online
Doctor sitting at desk in medical practice using laptop
Young female patient being explained the human ear anatomy
Boy visits a doctor audiologist.
Para profesionales

Recursos para hacer crecer tu negocio de audiología

Como dueño de un centro auditivo y audioprotesista, desempeñas varias funciones distintas en todo momento. Phonak entiende que los retos y las necesidades que ello supone cambian cada día, cada semana, cada mes y cada año.

Asociarse con Phonak significa asociarse con un colaborador de éxito empresarial. Además de productos innovadores y una posición de liderazgo en el sector de la audiología, Phonak proporciona las herramientas y los servicios necesarios para ayudarle a incrementar su negocio y prepararse para el futuro. Invertimos en el desarrollo de tu negocio.

Female Operations Manager Holds Meeting Presentation for a Team of Economists. Asian Woman Uses Digital Whiteboard with Growth Analysis, Charts, Statistics and Data.

Desde 1947, Phonak se dedica a conservar la calidad de vida social, emocional y física de las personas abriendo nuevos mundos sonoros. Creemos que oír bien es sentirse bien y, por tanto, es esencial para vivir la vida al máximo. Hoy ofrecemos la cartera de soluciones auditivas innovadoras más amplia del mercado. Además, en colaboración con nuestros audioprotesistas, nos centramos en lo más importante:

  • mejorar la comprensión verbal,
  • cambiar la vida de la gente y
  • crear un mundo donde la vida se disfruta más.

Centramos nuestros servicios en estas áreas clave a través de nuestra cartera de servicios de valor añadido para alcanzar lo siguiente:

  1. Obtención de clientes potenciales (soporte, consultoría, formación, test auditivo online que los audioprotesistas pueden integrar en su sitio web, etc.)
  2. Marketing (consultoría, soporte, información y formación)
  3. Análisis de pacientes y mercados
  4. Formación y educación
  5. Gestión de mi negocio/preparación para el futuro
  6. Iniciativas estratégicas de preparación para el futuro
 
Portrait of a serious doctor using laptop in medical office.; Shutterstock ID 1627196887; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Japanese female medical worker examining a patient

Asistencia de marketing

El panorama empresarial actual es muy competitivo. Por ello, aplicar estrategias de marketing en tu centro es fundamental para captar nuevos pacientes. Los pacientes potenciales tienen numerosos recursos digitales al alcance de la mano, por lo que esperan una experiencia fluida y sin contratiempos en el proceso de buscar y encontrar un audioprotesista, agendar una cita y gestionar las actividades relacionadas con su estado de salud.

Los colaboradores de Phonak reciben acceso exclusivo un servicio de asistencia de marketing omnicanal. Este servicio ofrece técnicas de estrategia, optimización del rendimiento para que tu centro destaque sobre el resto, formación de la comunidad y mostrarse como opción disponible cuando un paciente potencial busca servicios de este tipo.

¿Sabías que…?

77%

de las personas que llevan a cabo búsquedas online relacionadas con la salud comienzan a autodiagnosticarse a través de un motor de búsqueda.¹

¿De qué manera contribuye Phonak al marketing?
  • Marca, diseño y contenido
  • Diseño y optimización del sitio web
  • Elaboración y ejecución del plan de marketing
  • Medición del rendimiento
  • Soporte en la elaboración de presupuestos de marketing
  • Marketing digital, de referencia, impreso y de base de datos
  • Colaboraciones, eventos, fidelidad y retención de pacientes
Test auditivo online
 
Enlaces al blog:
Doctor using smart phone in hospital

Destacar gracias a las redes sociales

Las redes sociales ofrecen a los audioprotesistas una magnífica oportunidad para destacar como profesionales. ¿Es suficiente con crearse un perfil?

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Happy cute mixed race child boy give high five to african man pediatrician welcome little patient and mom at consultation, trusting kid with doctor celebrate good medical health care treatment result

Aprovechar las ventajas de los testimonios impactantes de pacientes

Los testimonios forman parte del proceso de compra. Incluirlos en tu sitio web y en tus redes sociales puede ayudarte a atraer a nuevos pacientes.

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Empieza a trabajar con Phonak

Como parte de la red de centros colaboradores de Phonak, tendrás acceso a una de las soluciones auditivas líderes del sector y a nuestra amplia biblioteca de recursos, recibirás asistencia sobre estrategias de marketing para ayudarte a hacer crecer tu negocio y podrás asistir a eventos, cursos de formación y más.

Asocia tu centro
Business video conferencing. Young man having video call via computer in the home office. Multiethnic business team. Virtual house party. Online team meeting video conference calling from home; Shutterstock ID 1725467707; buyer: -; po: -; job: -; end: -
Portrait of mature doctor sitting at meeting table in conference room while speaking during medical seminar

Expansión y optimización del negocio

Phonak te ayuda a hacer crecer tu negocio y a conseguir que funcione de forma más eficaz. Esto incluye herramientas, servicios y acceso exclusivo a información detallada que te ayudará a entender cómo ven los pacientes tu clínica, lo que te permitirá tomar decisiones informadas y basadas en datos para mejorar su experiencia.

¿Sabías que…?

7,7%

es el índice de crecimiento anual previsto para el sector de la audición mundial entre 2022 y 2027.²

¿Cómo contribuye Phonak a la expansión y optimización de tu negocio?
  • Servicio de atención al cliente
  • Eventos exclusivos
  • Oportunidades de ingresos adicionales
  • Información sobre el mercado, actividades de marketing, los pacientes y el sector de la audiología
  • Planificación de estrategias de expansión
  • Desarrollo de negocio
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Enlaces al blog:
Female doctors having a meeting in conference room

¿Estás al tanto de las novedades del sector de la salud auditiva?

Los buenos resultados de tu centro dependen enormemente de la relación que tengas con otros compañeros de profesión. ¿Estás al tanto de las novedades?

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Businesswoman looking over shoulder while working on laptop computer with female colleagues in background

¿Qué nos depara el futuro de la salud auditiva?

Hemos preparado una serie de seminarios, dividida en dos partes, para ofrecer a los audioprotesistas información y perspectivas sobre el futuro del sector de la salud auditiva. 

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African american doctor gp therapist wear white coat, stethoscope writing medical records in notebook while using laptop computer browsing internet or watching webinar training sitting at work desk

Desarrollo de equipo

Conseguir que tu centro sea exitoso implica mucho más que atraer a nuevos pacientes y colocarles unos audífonos adaptados a sus necesidades. Cada paciente requiere la asistencia de un equipo completo para avanzar en su tratamiento hacia una mejor audición. Por ello, los colaboradores de Phonak reciben acceso exclusivo a funciones avanzadas, aprendizaje online y soporte de formación en todas las áreas relacionadas con las actividades de su centro. Esto incluye prácticas recomendadas de marketing y del negocio, formación clínica, formación relacionada con la gestión del front-office, formación sobre productos, etc.

¿Sabías que…?

60%

es la cantidad de tiempo que tus empleados pueden ahorrar gracias al aprendizaje en línea, en comparación con las sesiones de aprendizaje tradicionales.³

¿Cómo contribuye Phonak al desarrollo del equipo?
  • Desarrollo de estrategias de front-office: conversión de pacientes potenciales y experiencia del paciente
  • Desarrollo de estrategias clínicas
  • Conversión de adaptaciones y ventas
  • Formación de marketing
  • Formación para el liderazgo
Eventos y formación
 
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Interior of modern medical office. Doctor's workplace; Shutterstock ID 1692307540; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -

Causa una buena impresión antes de comenzar la evaluación del paciente

Haz que el paciente se sienta cómodo mediante la creación de un espacio clínico relajante que fomente la comunicación abierta.

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Empty nurses station in a hospital

Crea un espacio personalizado y cómodo

Independientemente del espacio o del color de las paredes, existen formas sencillas de mejorar el espacio de trabajo para que tanto tú como el paciente estéis cómodos.

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Aged male in headphones and mask sitting in room with doctor conducting audiological diagnostic of hearing

Asistencia para la primera adaptación

Los colaboradores de Phonak reciben el soporte, los servicios y las herramientas fundamentales para garantizar la satisfacción del paciente y el éxito desde la primera adaptación de los audífonos. Así, contarán con todo lo necesario para que el paciente se sienta cómodo y para aconsejarle de manera adecuada en función de sus necesidades.

¿Qué soporte ofrece Phonak para la primera adaptación?
  • Herramientas de punto de venta
  • Salud auditiva/recursos educativos
  • Unidades de productos de exposición
  • Dispositivos de prueba y demostración
  • Formación sobre audífonos
  • Formación sobre accesorios
  • Formación sobre audiología

Visita el blog de Audiología para ver cómo puede Phonak contribuir al desarrollo de estrategias de liderazgo, orientación e información.

Blog de Audiología
 
Enlaces al blog:
Young boy at medical examination or checkup in otolaryngologist's office

Una forma sencilla de crear un vínculo con tus pacientes

Descubre una forma sencilla de crear un vínculo con tus pacientes. 

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Happy senior old family couple clients make financial insurance estate business deal handshake agent lawyer, satisfied mature customers shake hand meeting bank manager agree on investment contract

¿Quieres mejorar tus servicios de audición? Invita a un familiar del paciente a las sesiones.

El Dr. Joseph Montano explica por qué invita a los familiares del paciente a las sesiones audiológicas y cómo influye esto en su bienestar.

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Otros temas de interés

Notas

1. Fuente: The 4-Step Guide to Social Media in Health Care, Hootsuite, 2022

2. Fuente:  Global Hearing-Aid Devices Market: 2017-2027 Forecast and Opportunities, 2022

3. Artículo: LMS 101: Rethinking Your Approach To Employee Training, https://www.forbes.com