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Happy family holidays. Joyful father, mother, baby son walk with fun along edge of sunset sea surf on black sand beach. Active parents and people outdoor activity on summer vacations with children.; Shutterstock ID 717546631; purchase_order: -; job: -; client: -; other: - 717546631
Cute little girl with her mother at the pediatrician examination by African american female doctor
Elder senior old asian couple meeting  specialist professional caucasian doctor visit at home consultant two retirement patient after checkup,health care and medical concept

Recursos de atención centrada en la familia

La atención centrada en la familia es una metodología de la atención sanitaria que reconoce el papel fundamental que desempeñan las familias y considera que todos los familiares deben implicarse en el proceso de tratamiento. Phonak ofrece a sus clientes los recursos necesarios para implementar el servicio de atención centrada en la familia en su centro auditivo.

 

Ventajas para los audioprotesistas:

  • Más confianza y mejor relación entre el paciente y el profesional sanitario
  • Mayor tasa de cumplimiento del tratamiento
  • Mayor índice de aceptación de los audífonos

 

¿De qué manera ha mejorado la consulta gracias a la implementación de la atención centrada a las familias?

Los audioprotesistas explican cómo ha ayudado la implementación de la atención centrada en la familia en su práctica. 

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Herramientas y formas de mejorar la atención centrada en la familia

Herramientas profesionales para que la implementación de la atención centrada en la familia resulte sencilla para los pacientes y los profesionales de la salud.

Para adultos

Evaluación y soluciones de comunicación orientadas a la familia

La herramienta de Evaluación y soluciones comunicativas orientadas a la familia está diseñada para recopilar información tanto del paciente como de su familia durante el proceso de definición de objetivos y necesidades de audición. Además, anima a los pacientes a explicar cómo piensan que ha influido la evolución de su audición en sus familiares y a estos a contar de qué manera afecta a su día a día tener un familiar con pérdida auditiva. Se trata de crear un espacio seguro en el que comunicarse de forma abierta y definir objetivos tanto individuales como compartidos.

Para niños y familiares

Lista de preguntas sugeridas

Las listas de preguntas sugeridas son herramientas de ayuda a la comunicación que animan a los pacientes y a las familias a participar de forma activa en las discusiones, invitándoles a seleccionar aquellas preguntas o temas que quieren tratar durante la consulta. Estas herramientas proporcionan ayuda social y emocional, y animan a las familias a expresar sus dudas y preocupaciones acerca del tratamiento del niño con el audioprotesista. Además, dan a los familiares la oportunidad de preguntar acerca del diagnóstico y facilitan el proceso de toma de decisiones informadas.

Handshake

Cómo implementar la atención centrada en la familia

El panel de expertos en atención centrada en la familia de Phonak ha desarrollado una secuencia de 10 sencillos pasos para implementar esta metodología en consulta. Estos son los tres primeros pasos:

Paso 1 
Invita a un familiar a que acuda a una de las citas de audiología y destaca los motivos por los que es importante que acuda.

Paso 2
Establece un espacio físico en el que los familiares se sientan cómodos, incluso en la consulta.

Paso 3
Explica tanto al paciente como al familiar de que te gustaría recopilar información de ambos durante la consulta. 

 

Programa eLearning de Phonak

A través del programa eLearning de Phonak, obtendrás más información acerca de la importancia de involucrar a los familiares en el proceso de rehabilitación, a tu ritmo. Esta serie está compuesta por siete módulos diseñados para entender mejor los principios de la atención centrada en la familia y practicar con ellos.

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