Las innovadoras herramientas de eAudiología de Phonak te permiten ofrecer a los usuarios un conjunto de servicios de atención auditiva en remoto que modernizan la experiencia del paciente.
Phonak pone a tu disposición las herramientas que necesitas para ofrecer Soporte Remoto a los usuarios. Nuestro Paquete de inicio rápido incluye los recursos esenciales para guiarle por los primeros pasos:
La eAudiología puede ayudarte a mejorar la forma de ofrecer tratamientos a tus pacientes, ya que te permite ampliar tu catálogo de servicios.
La eAudiología no sustituye tus habilidades como profesional de la salud, sino que amplía el catálogo de servicios de audiología diagnóstica y aumenta la flexibilidad y la disponibilidad para los pacientes.
Gracias al uso de diversas aplicaciones y software, podrás llevar a cabo adaptaciones de audífonos en remoto, audiometrías y pruebas de audición, así como ajustes de dispositivos en tiempo real desde tu ordenador.
Estas útiles herramientas, que permiten llevar a cabo tanto pruebas como adaptaciones, te ayudarán a sacar el máximo partido de la eAudiología en consulta.
Integra esta prueba de audición personalizable en tu sitio web o en tu material de marketing para animar a que los nuevos pacientes lleven a cabo una prueba inicial en remoto con tu centro o clínica. Esto también ayuda a proporcionar una experiencia online más útil a aquellas personas que están investigando sobre las posibles soluciones para paliar la pérdida auditiva.
Mantente conectado con tus pacientes y proporciónales un servicio eficaz y eficiente en tiempo real gracias a esta aplicación para smartphones gratuita y fácil de usar.
Gracias al innovador software de Phonak Target, los usuarios obtendrán una experiencia de adaptación de los audífonos más satisfactoria y disfrutarán de las ventajas que aporta la tecnología a su capacidad auditiva y a su bienestar general.
La eAudiología proporciona a tus pacientes acceso a los servicios de atención clínica, incluso si viven lejos del centro. Esto hace que al paciente le resulte más cómodo y fácil adaptar las citas a su ocupada agenda.
La atención remota puede ser igual de eficaz que la atención en persona y se adapta a un número mayor de pacientes potenciales al tiempo que aumenta el grado de satisfacción de los pacientes actuales.
eAudiología no solo ofrece flexibilidad a tus pacientes, sino que también hace que tu agenda sea más flexible. Además, al incorporar esta tecnología innovadora y en expansión, mostrarás a tus pacientes que tú también creces como profesional y que te adaptas para prestar un servicio más eficaz.
Escucha la opinión de otros audioprotesistas que ya disfrutan del éxito tras incorporar la eAudiología como práctica habitual.
La eAudiología es una magnífica opción para aquellos pacientes que prefieran la atención virtual por diversos motivos.
Estos pacientes han adoptado el uso de la tecnología y es muy probable que estén encantados de utilizar el Soporte Remoto, especialmente si tienen agendas muy ocupadas y no les importa tener sus citas de seguimiento y ajustes de forma virtual.
Los pacientes a los que les viene muy mal desplazarse hasta el centro o que necesitan una cita ad hoc pueden programarla de forma sencilla, independientemente de sus obligaciones.
Para ampliar la cobertura y cubrir las necesidades de los usuarios, puedes proporcionar un servicio de atención de forma remota a los pacientes mientras estos están en casa, o a los pacientes que visitan la ubicación de la clínica con servicios en remoto y la asistencia del personal clínico.El personal de asistencia se ocupa de atender las necesidades de los pacientes y de los ajustes tecnológicos de los equipos si el audioprotesista no puede estar físicamente en la consulta.
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021 (datos internos de Sonova)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., & Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
