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Seguros de salud y asistencia sanitaria

Una vez que se diagnostica la pérdida auditiva, la siguiente duda es cómo aprenden los pacientes a adaptarse y a prosperar. ¿De qué manera se puede apoyar al paciente mientras este aprende a aceptar que padece pérdida auditiva? Independientemente de la edad de los pacientes, la cobertura de los seguros de salud y la asistencia sanitaria desempeñan un papel fundamental a la hora de acceder a las diferentes ayudas y tratamientos para paliar la pérdida auditiva, incluidos los dispositivos como los audífonos. Sabemos que, como audioprotesista, tu prioridad es ayudar a tus pacientes.

Japanese female medical worker examining a patient

Normativa de asesoramiento de pacientes

A la hora de asesorar a los pacientes sobre los audífonos disponibles, es posible que deban contemplarse ciertas normativas vigentes, que pueden influir directamente en la experiencia del usuario con el uso de audífonos. Algunos programas o sistemas de financiación o reembolso cubren solo el precio de determinados modelos; otros cubren un porcentaje total del coste. Independientemente de quién sea la entidad que se ocupa de la financiación o el reembolso, el acceso a un centro colaborador de Phonak puede resultar útil para averiguar lo que podría cubrir el seguro.

Programas especiales

Independientemente de dónde vivas y dónde se encuentre tu centro, existe una serie de programas especiales, por ejemplo, los servicios del gobierno que pueden ayudar a los pacientes a obtener unos audífonos. Es posible que tu región cuente con programas locales específicos que ayuden a los pacientes a acceder al uso de audífonos. Consulta el sitio web de tu región para averiguar si existe algún programa de ese tipo disponible.

Muchos veteranos de guerra o miembros del servicio militar en activo necesitan audífonos. En algunos países En algunos países existen programas de ayuda y dispositivos específicos para los veteranos de guerra o miembros del servicio militar en activo.

 
Consultation with experienced female audiologist to mature woman patient at medical clinic.

Procesos sencillos

Al asociar tu centro auditivo a Phonak, tendrás acceso a numerosos recursos y servicios pensados para establecer una colaboración fácil y rápida con tu proveedor de audífonos.

Contamos con un servicio de Atención al Cliente que te podrá atender por diferentes vías (teléfono, whatsapp, email, formulario de pedidos...) para gestionar tus pedidos e incidencias de la manera más rápida y efectiva. Nuestro departamento de Audiología Técnica está compuesto en su totalidad por audioprotesistas que podrán apoyarte con tus dudas técnicas tanto en adaptaciones, como con el software de adaptación. El equipo de Marketing de Phonak podrá facilitarte diferentes herramientas para que manejar el marketing de tu centro se convierta en algo con lo que desarrollar tu negocio de manera sencilla. También te podrán dar acceso a todas nuestras newsletters para que estés al día de las novedades de Phonak, además de facilitarte contenido tanto digital como offline.