Skip to main content

Portal de Audiología de Phonak | Expertos en Audiología​

​Phonak apoya a los profesionales de la audición a través de tecnologías innovadoras, investigación de alta calidad y recursos clínicos de mejores prácticas para brindar servicios de atención auditiva de vanguardia a los clientes.

Faces of Audiology: Conoce las historias de nuestros profesionales.

Historias que ilustran su pasión, su dedicación y su amor por lo que hacen. ¿Qué los llevó al campo de la Audiología? ¿Cómo terminaron en Phonak? ¿Qué es lo que más aprecian de su trabajo? ¿Quiénes son las personas a las que ayudan a llevar una vida más plena?

Estamos orgullosos de la experiencia, la pasión, la devoción y el amor que nuestros profesionales de la audición tienen por lo que hacen. Así que les pedimos que contaran sus historias en tan solo 6 palabras. Sus historias son increíbles. ​

¿El resultado? Nuestra nueva campaña Faces of Audiology, que captura en palabras y videos el orgullo y la dedicación que estas personas aportan a su trabajo todos los días.


Creemos que estarás de acuerdo: ¡Nuestros profesionales son un grupo especial de personas!

Esta campaña está dedicada a contar sus historias. . . ¡en seis palabras o menos!

Haz clic en cualquiera de las historias de seis palabras a continuación y accederás a la página exclusiva de ese profesional, donde podrás escuchar su historia y aprender un poco más sobre su trabajo inspirador en Phonak.

Aitor Aparisi, Soporte Audiológico

"Poder ayudar a una madre a escuchar sus 7 hijos por primera vez, fue algo muy reconfortante."

Al iniciar la carrera como Audioprotesista, Aitor tuvo la oportunidad de acompañar un caso muy peculiar y todo un desafío de una señora mayor que tenía 7 hijos, pero que nunca había escuchado la voz de ninguno, debido a su hipoacusia bilateral muy profunda. Fue un caso muy emocionante y que Aitor lo recuerda con mucho cariño toda la emoción vivida en estos momentos.

Biografía de Aitor

Aitor estudió Audioprotesis en un centro privado de Valencia en el instituto PAX, pero antes ya estaba inmerso en este mundo.

Ha trabajado como Audioprotesista en un Centro Auditivo de Alicante,  muy familiar y muy cercano con las personas, donde ha aprendido a “escuchar” y “entender” las necesidades reales de cada paciente.

También ha trabajado en un Centro Auditivo líder en el mercado en la ciudad de Murcia, y por casi 3 años, pudo aprender y crecer a nivel formativo y comercial.​

Hoy Aitor trabaja como soporte audiológico del grupo Sonova Ibérica, ofreciendo todo sus conocimientos y experiencia clínica que ha adquirido a lo largo de los años, uniendo con las tecnologías y novedades audiológicas actuales.

Aitor Aparisi

Alejandro Liñán, Soporte Audiológico

“Poder ayudar a los demás es de un valor incalculable. Es increíble.”​

Las raíces familiares, la predisposición tecnológica y el gusto por ayudar a los demás dirigieron a Alejandro hacia la audiología, siendo el viaje con la iniciativa “Hear The World” de Sonova a Perú la que considera su experiencia más plena en este sector.​

Biografía de Álex

Alejandro estudió electrónica (IES Cavanilles) durante 4 años, trabajando en ello durante 5 años más. Posterior a esto, comenzó sus estudios en Audiología (Blancafort Grup Formatiu) mientras trabajaba como audiólogo para uno de los centros auditivos líder del mercado en España, desarrollando esta función durante los siguientes 4 años.

Hoy Alejandro trabaja como soporte audiológico del grupo Sonova Ibérica, ofreciendo todo sus conocimientos y experiencia clínica que ha adquirido a los largo de los años, unificando su pasión por las tecnologías y añadiendo las novedades audiológicas actuales.

Alejandro Liñán

Beatriz Palomero, Soporte Audiológico

“Lo que me marca realmente es poder ayudar a las personas a volver a escuchar, volver a interactuar y volver a sonreír”​

Poder devolver la alegría, la sonrisa y hacer con que los pacientes sean más partícipes en las conversaciones con familiares y amigos. Esto es lo que impulsa a Beatriz en la Audiología. Una experiencia que no olvida es una paciente usuaria de tecnología analógica y que contaba con un grado avanzado de demencia senil y que tenía dificultades de comunicación.

Junto a su hija, ansiaban por tener la oportunidad de volver a conversar, participar y sonreír. Gracias a las tecnologías aliada al conocimiento, Beatriz pudo dar más calidad de vida a esta familia.

Biografía de Beatriz

Beatriz ha terminado sus estudios de Técnico en Audiología Protésica en CIFP – Camino de la Miranda hace varios años en la ciudad de Palencia, y en seguida empezó su carrera profesional dentro de algunos centros auditivos, realizando la atención audiológica completa a diversos pacientes.​

Hoy Beatriz trabaja como soporte audiológico del grupo Sonova Ibérica, ofreciendo todo sus conocimientos y experiencia clínica que ha adquirido a los largo de los años, uniendo con las tecnologías y novedades audiológicas actuales.

Beatriz Palomero

Carlos Calvo, Programa Infantil Phonak

“Es grato comprobar cómo hemos conseguido cambiar la audiología pediátrica a lo largo de estas últimas dos décadas”

Carlos quería realizar aportaciones profesionales para que resolvieran cuestiones que aún no se han resuelto del todo: Una adaptación protésica en las condiciones que los pequeños se merecen, así como las ayudas técnicas, educativas  y familiares que se merecen.

Biografía de Carlos

Carlos es Audioprotesista, su trabajo ha estado siempre relacionado con la deficiencia auditiva. Autor de “La sordera. Un enfoque socio-familiar” y muchos otros libros en co-autoría enmarcado en el PIP. Defiende la actualización de los métodos audiológicos en los más pequeños, que hemos echado en falta en buena medida, durante décadas. El Programa Infantil Phonak cumple las expectativas fijadas a lo largo de estas dos décadas perteneciendo a este equipo socio-profesional.

Carlos Calvo

Christiane Vana, Responsable Dpto de Audiologia y Formacion

"El momento más emocionante en una adaptación es cuando encendemos los dispositivos y miramos la cara de los pacientes, este momento es único."

En su época de escuela, Christiane tuvo un amigo que era usuario de audífonos. Los “aparatos” por detrás de las orejas aguzaron su curiosidad por saber más sobre dichos equipos y cómo estos ayudaban a escuchar. Tras una curiosa investigación, ella ha descubierto que la audición puede ser muy importante para el aprendizaje, la comunicación, las relaciones interpersonales y mucho más. Hoy, como una experta en audición y audífonos, sabe que ha elegido el camino profesional correcto.

Biografía de Christiane

Christiane tiene 20 años de experiencia en el área de la Audiología, con especial interés en innovaciones audiológicas, productos y soluciones audiológicas, relación entre audición & bienestar y coaching.​

Actualmente lidera el equipo de Audiología y Formación de Sonova Ibérica, con enfoque dirigido a personas, procesos, estrategias y proyectos.​

Es licenciada en Fonoaudiología (2002) por la Pontificia Universidad Católica do Paraná, Brasil; Especialista en Audiología Clínica (2008) por la Universidad Tuiuti do Paraná, Brasil; Especialista en Marketing de Servicios (2014) por la Fundación Getúlio Vargas, Brasil; Máster en Dirección Sanitaria & Gestión Clínica (2023) por la Universidad Internacional de Valencia, España.

Christiane Vana

Laura Jiménez, Field Audiologist Key Account

“Me miró, sonrió y me dijo: acabas de devolverme la vida”.​

Laura fue una de estas que no tuvo el “flechazo” del amor con la audiología al inicio, sin embargo con el tiempo, con el trabajo y la dedicación hizo con que se enamorase muy rápidamente por la carrera. Cada día aprendía algo nuevo que le gustaba e ilusionaba más que el día anterior.

Un caso que Laura lo recuerda con cariño fue de una paciente adulta que tuvo pérdida auditiva bilateral severa por consecuencia de un trauma acústico, que estaba muy desilusionada, y que tuvo la oportunidad de devolverle la ilusión y la emoción de poder volver a oír de nuevo, gracias a las tecnologías actuales aliadas a sus conocimientos y su profesionalismo.

Biografía de Laura

Laura estudió Audioprótesis en IES Al-Basit en la ciudad de Albacete y en seguida empezó sus prácticas clínicas en una Multinacional líder del sector. Fue responsable técnica de uno de los centros durante varios años. Realizaba orientación y asesoramiento al usuario, adaptación de audífonos, rehabilitación auditiva y otros servicios comerciales.​

Ya desde unos años se ha unido al Grupo Sonova, donde ha realizado funciones en los departamentos de Atención al Cliente y Audiología, contribuyendo con sus conocimientos y experiencia clínica adquiridos previamente.​

Laura ha asumido un nuevo rol dentro de la empresa y hoy es responsable de las formaciones & asesoramiento técnico y audiológico de grandes cuentas de Sonova Ibérica.

Laura Jiménez

Mariana Maggio, Programa Infantil Phonak

“Mi misión es transmitir mi pasión por la audiología pediátrica y la rehabilitación auditiva para ayudar a más niños y sus familias”

Mariana quería estudiar algo para ayudar a las personas. Optó por la fonoaudiología porque abarcaba todos los campos de la comunicación humana: audición, voz, lenguaje y cognición. Al entrar en un hospital pediátrico, gracias a sus docentes, descubrió que su vocación era trabajar con los niños y sus familias, principalmente en el área audiológica y de rehabilitación auditiva.

Biografía de Mariana

Mariana es Licenciada en Fonoaudiología por la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Allí realizó la residencia y trabajó durante 10 años en el sistema público y privado, especializándose en la intervención audiológica y logopédica pediátrica.

Tiene la certificación de la AGBell Academy como LSLS Cert. AVT® (Terapeuta Auditivo Verbal) y la del Hanen Center de Toronto.

Es miembro del Comité Español del Bureau Internacional de Audiofonología. Tiene amplia experiencia como docente a nivel de grado y de postgrado y es coautora de varias publicaciones en el campo de la audiología pediátrica. Desde el año 2002 es fonoaudióloga del Programa Infantil Phonak.

Mariana Maggio

Orlando Costa, Responsable de Formación

“Una de las cosas que más me encanta es conseguir convertir lo difícil en fácil para que todas las personas consigan tener toda la información posible y conseguir dar un mejor resultado en las adaptaciones hacia los pacientes”​

Orlando tiene como objetivo poder ayudar a más personas, lo que le llevó a entrar en Sonova Ibérica, un grupo líder en el sector, y así poder estar a la vanguardia de la tecnología y, al mismo tiempo, estar en contacto con varios profesionales ayudándoles, orientándoles e intercambiando experiencias lo que conlleva también a aprender de ellos.​

Biografía de Orlando

Orlando es licenciado en Audiología (2009) por la Escola Superior de Saúde – Politécnico do Porto, Portugal y realizó sus prácticas en varios hospitales. Una vez terminada la carrera empezó a trabajar en España (2010) donde trabajó en centros auditivos importantes, hasta que en 2014 empezó a trabajar en Sonova Ibérica en el departamento de Atención al Cliente & Audiología de Unitron, siendo más tarde responsable por el mismo. Posteriormente, asumió la responsabilidad de formación de la misma marca, seguida de Hansaton y de Phonak.

Tras los varios años de experiencia, sus intereses por las tecnologías e innovaciones, además las aptitudes desarrolladas especialmente en el área de la enseñanza, hoy Orlando es responsable de Formación para todas las marcas de Sonova Ibérica.

Orlando Costa

Sara Cano, Soporte de Audiología

"Desde ese momento me di cuenta de la importancia de nuestra profesión y lo feliz que puede hacer a las personas."

Sabemos que las adaptaciones infantiles son todo un reto. Cuando Sara empezó sus prácticas clínicas años atrás, ha tenido una experiencia marcante con una adaptación infantil y su familia, al final, cuando puedes ayudar a un bebé a escuchar e integrarse al mundo que le rodea, no le ayudas solo a él, sino que estrechas lazos con toda la familia. ¡Y estos momentos de práctica clínica se lleva por toda la vida!​

Biografía de Sara

Sara inició sus estudios de Audiologia Protésica en I.E.S. Al-Basit de Albacete, su ciudad natal. Tras finalizar sus estudios ha empezado a trabajar en un Centro Auditivo líder del mercado en la ciudad de Alicante. También ha trabajado en un hospital de referencia en la misma ciudad, siendo responsable por las pruebas de diagnóstico audiológico, trabajando muy cerca con diversos médicos otorrinolaringólogos.​

Hoy Sara trabaja como soporte audiológico del grupo Sonova Ibérica, ofreciendo todo sus conocimientos y experiencia clínica que ha adquirido a los largo de los años, uniendo con las tecnologías y novedades audiológicas actuales.

Sara Cano

Laura Rodríguez, Customer Service Manager

“Durante mis 10 años en el sector, he tenido muchos momentos emocionantes, motivadores y también retantes”

En sus 10 años dentro de la Audiología, Laura ha vivido experiencias muy motivadoras y emocionantes desde sus comienzos en un gabinete, como en sus tiempos dentro de la fábrica de producción de Sonova hasta la actualidad como Customer Service Manager en Sonova Ibérica.

De sus tiempos en gabinete recuerda en especial con mucho cariño, el caso de una mujer embarazada diagnosticada con otosclerosis que acudió al gabinete para una adaptación. Fue muy emocionante para Laura, ver cómo la adaptación de audífonos ayudó a esta paciente, afrontar su maternidad y su nueva vida como usuaria de audífonos, mirando la belleza de estos dos mundos.”

Biografía de Laura Rodríguez

Laura es arquitecta técnica por la Universidad de Alicante, pero tras la crisis de la construcción española hace ya unos años atras, se tuvo que reinventar y buscar otras opciones. Sus padres son profesionales del área de la salud, área que le interesó y por ello empezó a estudiar Audiología en la ciudad de Barcelona. Al mismo tiempo lo compaginó realizando prácticas en un gabinete auditivo muy conocido en el mercado, atendiendo a pacientes y adaptando audífonos y accesorios.

En 2015 Laura empezó a trabajar en Sonova, pasando por varios departamentos, desde Audiología Técnica, luego como Manager de la planta de producción, y actualmente es la Customer Manager Service de Sonova Ibérica.

Laura Rodríguez

Rebeca Parres, Control de Calidad, Centro Regional RCSE

“Que cada paciente pueda disfrutar y tener una mejor calidad de vida”

Rebeca nos cuenta lo importante que fueron para ella las practicas durante sus estudios de audiología. En ellas aprendió de forma divertida y lúdica el valor que aporta en la vida de los usuarios el trabajo audiológico. Hoy, como miembro del Centro Regional, sabe la importancia que tiene la calidad de los productos, aportando no solo calidad de vida a usuarios, sino también a fomentar que tengan una mayor inclusión.

Biografía de Rebeca

Rebeca es Arquitecta Técnica por la Universidad de Alicante. Después de ejercer durante un tiempo como arquitecta, decidió reinventarse y dar un vuelco a su vida laboral que le llevó a formarse como Técnico Superior en Audiología Protésica por el Instituto IES Leonardo Da Vinci. Ha trabajado en varios gabinetes conocidos en el mercado,  atendiendo pacientes, ofreciendo y adaptando soluciones auditivas.

Rebeca comenzó en Sonova Ibérica en el departamento de Atención al Cliente y a día de hoy, trabaja en el Departamento de Calidad del Centro Regional RCSE del Grupo Sonova, su trabajo consiste en asegurarse que los productos cuenten con la calidad esperada por los pacientes.

Rebeca Parres

Lina Valencia, Técnico en Diagnóstico del Centro Regional Sur de Europa

“Tengo el privilegio de mejorar la vida de los pacientes a través de la tecnología”

Según Lina, fue la audiología quien la encontró a ella, o más concretamente, la tecnología auditíva. Para ella, poder trabajar con soluciones auditivas cada vez más modernas y conseguir que muchos pacientes puedan escuchar por primera vez, es  un privilegio.

Biografía de Lina

Lina terminó bachillerato cientifico de salud en Colombia, su país de origen. Tras llegar a España, realizó sus estudios en Audiología Protésica en el instituto IES Leonardo da Vinci, de Alicante. Realizó sus prácticas clínicas en Sonova y descrubrió que el area tecnológica es la que más le gustaba.

Desde entonces, Lina trabaja en Sonova, como técnico en diagnóstico, realizando con precisión los análisis y diagnósticos de las soluciones audiológicas de Sonova.

Lina Valencia

Paula Lozano, Customer Service, Centro Regional Sur de Europa

“Dar un buen servicio al cliente y mejorar su calidad de vida, es lo que más me emociona en mi trabajo”

Me emociona poder mejorar la calidad de vida de las personas. Paula, como integrante del departamento de Atención al Cliente del Centro Regional del Sur de Europa (RCSE), intenta ofrecer el mejor servicio a los profesionales y sus pacientes, uniendo sus conocimientos audiológicos en experiencia clínica y en la parte técnica.

Biografía de Paula

Paula es Técnico Auxiliar de Enfermería y Técnico Superior en Audiología Protésica, ambas titulaciones por el Instituto IES Leonardo Da Vinci, de Alicante. Realizó sus prácticas clínicas en un gabinete auditivo conocido en el mercado, aprendiendo todo del mundo de las soluciones auditivas y atendiendo pacientes y adaptando audifonos.

Paula comenzó en el Centro Regional RCSE de Sonova, en el departamento de Atención al Cliente, y realiza el apoyo y soporte técnico de incidencias. Media las relaciones entre la planta de producción y las subsidiarias de Sonova, con las delegaciones de cada país europeo.

Paula Lozano

Anna Novau, Delegada Comercial

“Un ejercicio diario de amor y comprensión a los que tienen pérdida auditiva”

Anna lleva 30 años en el sector de la audiología, llegó a el de manera inesperada y ha podido vivir los cambios tecnológicos desde sus comienzos en el sector. Para Anna es muy gratificante ver cómo han evolucionado los dispositivos audiológicos desde que llegó al sector y la manera en que cada vez se adaptan mas a usuarios de distintos perfiles.

Anna además convive con una persona con pérdida auditiva y sabe que cada día puede ser un nuevo desafío, pero que con el tiempo, la comprensión, el apoyo y el amor, se puede superar cualquier obstaculo.

Biografía de Anna Novau

Anna tiene como formación Ingenieria Técnica, seguido de un Máster en Delineante. Ha trabajado mucho años en el área técnica del sector audiológico, lo que la llevó a dedicarse al área comercial unos años después. Desde entonces ha aprendido y estudiado diversos temas audiológicos, participando en varios cursos y eventos del área.

Anna lleva 30 años como Delegada Comercial, unificando sus conocimientos audiológicos y comerciales y brindando un apoyo integral a los profesionales.

Anna Novau

Daniel Montesinos, Delegado Comercial

“Vi en la Audiología la posibilidad de un nuevo camino por seguir”

La curiosidad es lo que hizó que Daniel llegara a la Audiología. Después de haber trabajado muchos años como óptico, decidió dar un giro a su carrera y adentrarse en el mundo de la audiología.

La relación entre profesionales y pacientes es lo que más le gusta de su trabajo, poder participar en las soluciones y apoyarlos para que puedan ir más allá.

Biografía de Daniel Montesinos

Daniel es diplomado en Óptica y Optometría por la Universidad Complutense de Madrid y es  Técnico Superior en Audioprótesis por MOPE.

En 2004 empezó a trabajar como Óptico y como Audioprotesista, ocupando distintos puestos de responsabilidad en una cadena de ópticas y audiología líder del mercado, posteriormente, trabajó en un centro auditivo de referencia, ambos en la cuidad de Madrid.

Daniel trabaja como Delegado Comercial de Phonak para la zona central y noroeste de la península, unificando sus conocimientos audiológicos y experiencia clínica con la parte comercial, brinda un apoyo integral a los profesionales.

Daniel Montesinos

Jose Borrell, Delegado Comercial

“Ponerme desde el otro lado de la barrera para comprender a las familias”

Jose lleva 20 años trabajando en el sector audiológico y ha conocido la evolución de los audífonos, desde lo más analógico hasta la actualidad, audífonos que son prácticamente mini ordenadores. A raiz de una situación familiar que experimentó hace unos años, su visión de las soluciones auditivas cambió a nivel personal y profesional. Le ayudó a entender mejor a las familias que conviven con una persona con perdida auditiva.

Biografía de Jose Borell

Jose es licenciado en Ciencias del Mar por la Universidad e Cádiz y tiene un Máster de Marketing y Ventas en ESEM,Madrid. También durante un par de años (de 2000 a 2002) fue profesor de matemáticas, física y química en una Academia de Estudios.

Sin embargo más tarde se graduó como Técnico Superior en Audioprótesis por el Centro de Estudios Jurídicos de Granada y desde 2002 José trabaja como Delegado Comercial de Phonak, unificando sus conocimientos audiológicos y experiencia clínica con la parte comercial, brindando así un apoyo integral a los profesionales.

Jose Borrell

José Mazón, Delegado Comercial

“La Audiología no es solo audición, sino dar soluciones para que las personas se puedan comunicar mejor”

A lo largo de su dilatada carrera, Jose tuvo una expereciencia que le marcó durante muchos años tras conocer a un paciente extranjero que habia perdido la audición por combatir en la II Guerra Mundial. Estrecharon lazos con cada encuentro hasta que se convirtió en una relación profesional mucho más cercana. Para Jose, la Audiología no es solo sobre la audición, sino también las relaciones construidas con cada persona, siendo un área totalmente inclusiva permitiendo la posibilidad de una mayor integración de los pacientes en la sociedad.

Biografía de Jose

Jose es buceador profesional especialista en obras hidráulicas y corte de soldadura subacuática. Tras haber trabajado en un centro auditivo como técnico de reparaciones, seguido de audioprotesista unos años más tarde, empezó su trayectoria en Phonak.  Desde entonces, Jose trabaja como Delegado Comercial, aunando sus conocimientos audiológicos y su experiencia clínica con la parte comercial, brindando así un apoyo integral a los profesionales.

José Mazón

Santiago Escalero, Key Account Sonova

“Ayudar a los pacientes es un componente muy gratificante dentro de la Audiología”

Santiago descrubrió el mundo de la audiología gracias al centro óptico donde trabajaba como óptico ya que también adaptaban audífonos. Después de ver lo gratificante que era para el usuario la adpatación de audífonos, y cómo les mejoraba la vida, unido al interés que ha tenido siempre por la tecnología, decidió formarse como audioprotesista y dar un giro a su carrera laboral.

Biografía de Santiago Escalero

Santiago es diplomado en Óptica y Optometría por la Universidad Complutense de Madrid y además Técnico Superior en Audioprótesis por el Instituto Superior de Estudios Profesionales – ISEP CEU  de Madrid.  Fue responsabel de audiología durante muchos años en una cadena de ópticas, antes de llegar a Sonova.

En 2017 empezó su jornada en Phonak como Delegado Comercial, unificando sus conocimientos audiológicos y experiencia clínica con la parte comercial, brindando un apoyo integral a los profesionales. En 2019 pasó a ser responsable de grandes cuentas, función que desarrolla actualmente.

Santiago Escalero