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Política de Privacidade e Termos e Condições – Aplicativo myRogerMic

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados e processados em relação ao uso do microfone Roger On e dos seus aparelhos auditivos, e de acordo com a legislação local aplicável. Neste contexto, esta Política de Privacidade abrange o processamento dos seus dados pessoais realizado por meio do Aplicativo "myRogerMic" ("Aplicativo Móvel").

1. Quem somos

Este Aplicativo Móvel é um produto da Sonova AG, uma empresa localizada em Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Suíça (www.sonova.com) ("Sonova AG" ou "nós"), e atua como Controladora para o processamento listado na seção a seguir.

2. Quais dados pessoais são coletados e por quê

A Sonova AG usa o Google Analytics Firebase para fins analíticos, para entender o uso do Aplicativo Móvel e melhorar o seu desempenho de uso, mas somente se você der o seu consentimento. Este processamento incluiria as seguintes categorias de dados:

- Seu endereço IP, que pode ser coletado, mas somente de forma anônima, o que significa que não é possível identificá-lo de forma alguma.
- Dados de uso, eventos do Aplicativo Móvel, dados de uso do sistema (por ex., endereço IP, versão do sistema operacional, atualizações do sistema operacional), informações de conexão de login (por ex., conexão de ID, sucesso, falha, perda de conexão), informações do seu dispositivo (por ex., marca, categoria, modelo) e informações de relatórios de falhas.

Você pode optar por autorizar essa coleta de dados durante o processo de configuração do Aplicativo Móvel ou pode optar por autorizar e desautorizar posteriormente nas configurações da Seção Legal do Aplicativo Móvel.

3. Divulgação dos seus dados pessoais

Ao usar o Aplicativo Móvel, e somente se você der o seu consentimento explícito, os dados pessoais listados acima poderão ser divulgados à Google Inc.

4. Transferência de dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da sua jurisdição, inclusive para países que não oferecem o mesmo nível de proteção de dados pessoais que o seu. Nesses casos, implementaremos medidas adequadas, incluindo salvaguardas organizacionais, técnicas e legais apropriadas, a fim de controlar a transferência relevante e de garantir que o nível de proteção necessário seja estabelecido ao abrigo da legislação aplicável.

5. Por quanto tempo os seus dados pessoais são mantidos

A Sonova AG reterá os seus dados pessoais por um período mínimo proporcional ao tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na seção anterior. Caso a legislação aplicável ou outros regulamentos exijam um período de retenção mais longo, aplicaremos o período de retenção mais longo para cumprir as nossas obrigações legais.

6. Seus direitos

Você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. De acordo com a legislação local aplicável, você também pode ter o direito de solicitar o acesso, a retificação, a exclusão dos seus dados pessoais, a restrição do processamento, opor-se ao processamento ou solicitar a portabilidade dos dados, bem como fornecer instruções para o uso dos seus dados pessoais postumamente. Caso considere que o processamento dos seus dados pessoais infringe a legislação aplicável, também poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local. Observe que o exercício de tais direitos está sujeito às limitações previstas na legislação local aplicável.

7. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a nossa Equipe de Privacidade de Dados pelo e-mail privacy@sonova.com ou com o responsável pela privacidade de dados – Sonova, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Suíça.

Termos e Condições

1. Disposições gerais

O aplicativo móvel myRogerMic ("Aplicativo Móvel") e os serviços associados ("Serviço" ou "Serviços") são operados pela Sonova AG com sede em Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Suíça. ("Sonova"). O acesso e o uso dos Serviços pelos usuários ("Usuário" ou "Usuários") estão sujeitos a estes Termos e Condições de Uso ("Termos de Uso"). Ao instalar ou usar o Aplicativo Móvel, o Usuário concorda com os Termos de Uso, incluindo quaisquer modificações futuras.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Neste caso, a Sonova informará que estes Termos de Uso foram modificados e a data da "última atualização" no topo deste documento será modificada. Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos de Uso.

2. Acesso e Uso dos Serviços do Aplicativo Móvel

O Aplicativo Móvel permite que o Usuário acesse os seguintes serviços: Orientar a direção do(s) feixe(s) para o(s) interlocutore(s) que deseja ouvir; Alterar o modo do microfone; Silenciar/ativar o som; Verificar o status atual do dispositivo, como o nível da bateria e o modo atual do microfone.

O Aplicativo Móvel não se destina ao uso por crianças menores de 14 anos.

a. Acesso e uso do Aplicativo Móvel

Para acessar o Aplicativo Móvel, o Usuário deverá baixá-lo gratuitamente na Apple App Store ou no Google Play. O dispositivo do Usuário, que deve ser um smartphone Android ou iOS, deve atender a determinados requisitos de hardware e software (por ex., uma versão atualizada do sistema operacional).

Na primeira vez que o Aplicativo Móvel é aberto, é solicitado que o usuário leia e aceite os Termos e Condições. Em seguida, o Usuário tem acesso aos vários serviços fornecidos pelo Aplicativo Móvel.

b. Descrição dos Serviços oferecidos

O Aplicativo Móvel permite que o Usuário acesse os Serviços descritos abaixo:

Controle remoto: esta função permite que o Usuário acesse e gerencie as funcionalidades do seu microfone sem fio conectado, tais como: Orientar a direção do(s) feixe(s) para o(s) interlocutore(s) que deseja ouvir; Alterar o modo do microfone; Silenciar/ativar o som.

3. Direitos de propriedade intelectual

A Sonova é a proprietária do Aplicativo Móvel, tanto nos seus componentes técnicos, gráficos, textuais ou de outro tipo, com a única ressalva dos conteúdos e dados fornecidos por terceiros. Em particular, o Aplicativo Móvel é acessível por meio de software e bancos de dados projetados e desenvolvidos pela Sonova, que lhe pertencem ou sobre os quais detém direitos de propriedade intelectual.

Estes Termos de Uso não concedem ao Usuário quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o Aplicativo Móvel, os seus componentes ou marcas e visuais da Sonova. O Usuário recebe somente uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para usar o Aplicativo Móvel e os Serviços de acordo com estes Termos de Uso.

Em particular, sem que esta lista seja exaustiva, o Usuário não está autorizado a: reproduzir as marcas e logotipos da Sonova, criar links de hipertexto sobre elementos do Aplicativo Móvel, usar ou extrair total ou parcialmente os bancos de dados e programas usados pelo Aplicativo Móvel etc.

Qualquer outro uso ou exploração não expressamente mencionado aqui, ou concedido por contrato com a Sonova, não é permitido e requer o consentimento prévio e expresso por escrito da Sonova.

4. Obrigações do Usuário

O Usuário se compromete a:
- Usar o Aplicativo Móvel de acordo com a sua finalidade e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
- Garantir a confidencialidade dos seus identificadores de conta, se houver, e comprometer-se a mantê-los em segredo e não divulgá-los a terceiros.
- Aceitar que a implementação dos Serviços requer que ele ou ela esteja conectado à Internet e que a função Bluetooth do seu dispositivo seja eficiente, e que a qualidade dos Serviços depende dessas conexões pelas quais ele ou ela é o único responsável.
- Reconhecer que os Serviços lhe oferecem uma solução adicional, mas não alternativa, aos meios disponíveis em outros lugares para atingir o mesmo objetivo e que esta solução não substitui esses outros meios.

5. Responsabilidade

A Sonova se compromete a usar todos os meios necessários para garantir a melhor prestação possível dos Serviços oferecidos aos Usuários. A Sonova tem uma obrigação de meios, com exclusão de qualquer obrigação de resultado, que o usuário expressamente reconhece e aceita.

A Sonova não será responsabilizada em caso de força maior ou eventos fora do seu controle. Além disso, a Sonova não pode ser responsabilizada por quaisquer danos diretos ou indiretos, mesmo que a Sonova tenha sido informada do possibilidade de tais danos, que possam surgir do uso ou da incapacidade de usar o Aplicativo Móvel e, em particular, da interrupção, paralisação ou limitação funcional do Aplicativo Móvel e dos Serviços como consequência de uma falha da rede telefônica ou do provedor de acesso à Internet do Usuário.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável e na medida em que a Sonova possa ser responsabilizada por danos não previstos acima, a responsabilidade da Sonova será limitada a danos pessoais, diretos e determinados causados por negligência grave ou intenção dolosa.

6. Legislação aplicável e jurisdição competente

Estes Termos de Uso estão sujeitos à legislação suíça. Qualquer disputa ou controvérsia relativa à execução ou interpretação destes Termos de Uso que não possa ser resolvida amigavelmente entre as partes será submetida aos tribunais competentes de acordo com a legislação aplicável.