¿Puedo utilizar myPhonak app simultáneamente en dos smartphones diferentes?

No es posible tener los audífonos conectados a myPhonak app en dos dispositivos diferentes al mismo tiempo. Tiene que desconectar los audífonos de la aplicación en un dispositivo para conectarlos a la aplicación en otro dispositivo.

Si cambia a menudo entre dos dispositivos mientras utiliza la aplicación con sus audífonos, le recomendamos que utilice el botón Desconectar que se encuentra en la sección Dispositivos -> Gestión de conexiones de la aplicación para facilitar las transiciones entre los dispositivos.
 

Información técnica:

• Cada audífono puede conectarse a un dispositivo a la vez mediante Bluetooth LE
• Cada teléfono puede conectarse a varios dispositivos mediante Bluetooth LE
• myPhonak puede conectarse a un máximo de dos audífonos a la vez mediante Bluetooth LE
• Cada audífono puede conectarse a la vez a una sola myPhonak app
• Cada audífono puede conectarse a myPhonak o al mando a distancia físico, pero no al mismo tiempo, ya que cada uno utiliza una conexión Bluetooth LE y el audífono solo puede gestionar una conexión Bluetooth LE a la vez