Ana içeriğe atla
Two female coworkers looking at laptop

Destekçi olun

İşitme kaybı yaşayanların destekçisi olmak yalnızca işitme kaybı yolculuklarında onlara destek olmak değil, aynı zamanda ihtiyaçlarını en iyi şekilde nasıl karşılayacağınızı öğrenmek amacıyla onlarla iletişim kurmak demektir.


İşitme engelliler ve işitme güçlüğü yaşayanlar topluluğu

İşitme engelliler ve işitme güçlüğü yaşayanların yer aldığı toplulukların kendilerine ait kimlikleri, kültürleri, hatta dilleri vardır. İyi bir destekçinin, doğru şekilde yardımcı olabilmek için bunları bilmesi ve hassasiyetle yaklaşması gerekir.

Normal işiten insanların bizimle nasıl iletişim kuracaklarını anlamaları son derece önemlidir.

alışveriş yaparken cep telefonu kullanan kadın resmi
Danielle Guth doğuştan ileri derecede iletim tipi işitme kaybı sahibi
alışveriş yaparken cep telefonu kullanan kadın resmi
Friendly millennial indian businesswoman talking to blonde female colleague, sitting at table in office. Two young multiracial employees discussing working issues or enjoying informal conversation.; Shutterstock ID 1796961841; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Happy business people having discussion in meeting

Fedakarlık ve saygı

Sevdiğiniz bir kişinin işitme kaybıyla başa çıkmasına ve bu duruma adapte olmasına yardımcı olmak, sürece dahil olan herkesin bazı fedakarlıklarda bulunmasını gerektirir; ancak birlikte çalışıp sevdiklerimize destek olarak, ön yargıları aşabilir ve uyum içinde bir yaşam sürebiliriz.

Sabırlı olun

Normal işiten bireyler, işitme kaybı yaşayan biri onları işitmediğinde çoğu zaman sinirlenebilirler. Fakat bu sıkıntı ve iletişim zorluğunun her iki taraf için de geçerli olduğunu anlamak önemlidir. Burada en iyi yaklaşım sabırlı olmaktır.

Alternatif iletişim yöntemleri bulun

İşitme kaybı olan herkes aynı şekilde iletişim kurmaz. Kimileri konuşma diliyle iletişim kurarken kimileri de işaret dili kullanır. Yazı, e-posta ve hatta el hareketleri gibi alternatif iletişim yöntemlerini kullanarak karşılıklı iletişim ve anlayış olanaklarının önünü açabiliriz.

İletişim engellerinin farkında olun

Günlük hayatta işitme kaybı olan bireyler için son derece zorlayıcı olabilen farklı senaryolar mevcuttur. Örneğin, telefonda konuşmak, cam duvarların veya maskenin ardından konuşmak, konuştukları kişiyle yüz yüze gelememek, işitme kaybı yaşayanların düzenli olarak karşı karşıya kaldıkları iletişim engelleridir.

Açık iletişim kurun  

İşitme kaybı olan kişilerle konuşurken ağzınızı kapatmaktan kaçınmak ve göz teması kurmak yardımcı olabilir. Telefonda konuşurken görüntülü görüşme yapmak da aynı şekilde yardımcı olabilir. Bu, işitme kaybı yaşayan kişinin işaret diliyle iletişim kurduğu durumlarda daha da önem kazanır.

Söylediklerinizi tekrarlamaya istekli olun

İşitme kaybı yaşayan bir kişinin, bir soru sorduğunuzda sessiz kalması sizi kasten görmezden geldiği anlamına gelmez. Kişi sizi duymamış olabilir. İletişim partnerinizin kendini dışlanmış ve yok sayılmış hissetmesine neden olabileceğinden, "boşver" gibi ifadeler kullanmaktan kaçının. Söylediklerinizi tekrar etmeniz istendiğinde, söylediklerinizin daha net anlaşılması için cümlenizi farklı sözcük ve seslerle yeniden ifade edin.

Televizyonunuzu işitme engelliler için alt yazılı olacak şekilde ayarlayın 

İşitme engellilere yönelik alt yazılar, işitme kaybı yaşayan kişiler ve diğerlerinin, televizyondaki içeriği daha yakından takip etmelerine ve izleyenlerin önemli detayları kaçırmalarını engellemeye yardımcı olabilir.

 

İlişkilerde destekçi olmak

İşitme kaybı olan bir partnerle romantik bir ilişki içinde olmak, herkes için farklı zorluklar teşkil edebilir. Bu zorlukların bazılarını aşmak ve romantik olsun veya olmasın ilişkilerde daha iyi bir destekçi olmak için öğrenebileceğiniz faydalı yaklaşımlar mevcuttur. 

 

A couple plays backgammon on their living room floor

İşitme kaybı olan kişilerin oturacakları yeri seçmelerine izin verin

İşitme kaybı olan bir kişi işitme cihazı, koklear implant veya kimi durumlarda her ikisini de kullanıyorsa, kişinin bir kulağı muhtemelen diğerine göre daha iyi işitiyordur. Bu nedenle, ona daha konforlu bir dinleme deneyimi sağlamak için kişinin nerede oturmak istediğini veya sizin nereye oturmanızı istediğini dikkate almalısınız. Ayrıca, uzaktan mikrofonlar işitme cihazları ve koklear implantlar ile entegre edilerek, gürültülü ortamlarda ve uzak mesafede iletişimi destekleyebilir. 

Yakınlaştığınız anlarda kişinin konforlu olduğundan emin olun 

İşitme cihazlarının kişinin kulağından veya başından düşebileceğini ve kişinin durup cihazı yerine yerleştirmek isteyebileceğini aklınızda bulundurun. Kişinin yakınlaştığınız anlarda işitme cihazını çıkarmak ya da çok karanlık ortamlarda bazı sinyallerle anlaşmak isteyip istemediği üzerine önceden konuşmak faydalı olabilir.

Sabırlı olun 

Çoğu insan bir ilişkide iletişimin esas olduğu konusunda hemfikirdir. İşitme kaybı yaşayan insanlar iletişim konusunda daha fazla zorlukla karşılaştığından, sabırlı ve anlayışlı olmak uzun vadede oldukça faydalı olabilir.

Soru sormaktan korkmayın

İşitme kaybı olan bir kişiyle ilişki yaşarken aklınıza bazı sorular gelmesi son derece normaldir. Hatta bu konuda merak duymanız memnuniyetle karşılanır. Zamanla bazı konuları kavrayacak, hatta kendinizi daha çok tanıma fırsatı bulacaksınız.

Rahatsız olduğunuzda bunu açıkça ifade edin

Rahatsız olduğunuz durumlarda bu konuda açıkça konuşmanız önemlidir. Örneğin, partneriniz sürekli yüksek sesle müzik dinliyorsa nazikçe konuşarak bir orta yol bulmaya çalışın.

İş yerinde destekçi olmak

İşitme kaybı yaşayan bir çalışana veya iş adayına, iletişim engellerini aşmaya yönelik çözümler sunmak büyük bir etki yaratabilir. Kişi eşitlikçi bir çalışma ortamında bulunmaktan mutluluk duyacak ve başarılı olabileceğine daha çok inanacaktır. Bazı ipuçlarından faydalanarak, işitme kaybı yaşayan bir kişiye karşı nasıl daha kapsayıcı bir patron veya iş arkadaşı olacağınızı öğrenebilirsiniz.

Office workers sharing a laugh in a meeting

Çevrenizin farkında olun 

İşitme kaybı yaşayan kişiler çeşitli derecelerde görsel ipuçlarını kullandığından, kişinin sizi açıkça görmesini zorlaştıracak şekilde doğrudan parlak bir ışık kaynağının veya pencerenin yakınında oturmaktan kaçının.

Gerekirse söylediklerinizi açıklayın ve tekrarlayın

İşitme kaybı yaşayan bir çalışanla çalışırken veya işitme kaybı olan bir adayla mülakat yaparken, her zaman soru sorabileceğini ve net anlaşılmayan konuları açıklamanızı isteyebileceğini kişiye belirtin. Bu, kişinin hoş karşılandığını ve kabul gördüğünü hissettirecek rahat bir ortam yaratacaktır.

Yazılı iletişim kullanın

Gerekli olduğunda yedek bir önlem olarak yazılı iletişimden faydalanın. Pek çok görüntülü iletişim platformunda dahili bir sohbet özelliği vardır, ancak beyaz tahta da kullanabilirsiniz.

Tercüman için alan yaratın

İşaret diliyle iletişim kuran bir adayla mülakat yaparken bir tercümandan yardım almanız faydalı olabilir. Tercümanın her iki tarafla net bir iletişim kurabilmesi için, mülakat öncesinde tercümanın ses ve görüntü erişimi olduğundan emin olun.

Konuşan kişiyi ve tercümanı tanımlayın

Konuşan kişinin ve tercümanın daima görünür olduğundan ve sanal grup sohbetleri ve mülakatlarda küçük resimlerinin daha büyük ve ekrana sabitlenmiş olduğundan emin olun. Ekrana sabitlenmemesi durumunda, görüşmedeki kişi sayısına bağlı olarak, konuşmakta olan kişiyi bulmak bazen zor olabilir.

Okulda destekçi olmak

Bir öğretmen olarak asıl rolünüz, öğrencilerin müfredata eriştiğinden, başarılı olduğundan ve öğrenmeye hevesli olduğundan emin olmaktır. İşitme kaybı olan bir çocuğun öğretmeniyseniz, öğrencinin eğitime diğer öğrencilerle eşit erişime sahip olması için bu ekstra adımları dikkate alın. 

Female student wearing virtual reality glasses while teacher using tablet computer in classroom

Esnek olun ve yaratıcı çözümler bulun

İşitme kaybı olan bir öğrencinin öğretmeniyseniz, işitme kaybının mekaniği hakkında bilgi edinmeniz ve karşılaşabileceğiniz sorunlara yaratıcı çözümler getirmeye istekli olmanız öğrencinizin faydasına olacaktır. Elbette öğrencinizle etkili iletişim de son derece önemlidir.

İşitme kaybının temellerini araştırın

İşitme kaybı konusunda deneyiminiz yoksa, bir çocuğun işitmesinin ne şekilde etkilendiğini tam olarak bilemeyebilirsiniz. İşitme kaybına dair temel bilgileri biraz araştırarak, işitme kaybı yaşayan öğrencilerin sınıfta karşılaştıkları zorlukları çok daha kolay bir şekilde anlayabilirsiniz. Kendinizi daha fazla eğiterek, ses tonunu düşürme, tercihe bağlı oturma, sözcükleri vurgulama ve konuşurken öğrenciye bakma gibi faydalı tekniklerle bu sorunları ele alabilirsiniz.

İşitme uzmanları ile iş birliği içinde olun 

Okulda bir işitme personeli, dil ve konuşma terapisti veya yardımcı öğretmen gibi işitme uzmanları varsa, öğretmen olarak bu diğer uzmanlarla iletişim kurmanız ve onlarla iş birliği içinde hareket etmeniz önemli olacaktır. 

Öğrencinin okuldaki deneyimini anlayın

Dinlemek, işitme kaybı yaşayan bir kişi için yorucu bir eylemdir. Diline hakim olmadığınız yabancı bir ülkeye gittiyseniz, gün boyu bir şeylerin anlamını çözmeye, tabelaları tercüme etmeye ve dili anlamaya çalışırken nasıl hissettiğinizi hatırlamaya çalışın. 

İşitme kaybı olan öğrencilerinizi takip edin

İşitme kaybı yaşayan bir öğrenciniz varsa, en yoğun günlerde bile onu düzenli olarak takip etmek için anımsatıcılar ayarlayabilirsiniz. Bu küçük adım, çocuğun deneyiminde oldukça büyük bir fark yaratabilir.

Yardımcı dinleme teknolojilerinden faydalanın 

Yardımcı dinleme teknolojisi, sınıfta sese erişimi artırabilecek ve arka plan gürültüsünü azaltabilecek kapsayıcı bir çözümdür. Roger Touchscreen Mic, öğretmenin boynuna asarak veya bir grup öğrencinin sesini almak üzere masaya yerleştirerek kullanabileceği ve işitme kaybı yaşayan çocukların derslere aktif bir şekilde katılmalarını sağlayan basit ve sezgisel bir işitme cihazı mikrofonudur.  

Çocukları haklarını savunmaya teşvik edin

İşitme kaybı olan bir çocuğun işitemediği durumlarda kendisini rahatça ifade edebileceği bir ortam yaratırsanız, öğretmenliğini yaptığınız öğrencilerin hayatlarını değiştirmeye devam edeceğinizden kuşkunuz olmasın.

Excited middle-aged mom and grownup daughter sit on couch at home laugh watching funny video on smartphone, overjoyed mature mother and adult girl child have fun using modern cellphone

Erişilebilirlik engelleri

İşitme kaybı olan kişiler, her gün çok sayıda erişilebilirlik engeliyle karşı karşıya kalır. Hepimiz, daha erişilebilir tasarımlar uygulayarak, yardımcı işitme teknolojisi kullanarak ve işitme kaybı olan bir kişi için zorluk yaratabilecek senaryolara karşı duyarlı olarak, daha iyi olanaklar sağlanmasını destekleyebiliriz; örneğin:

  • Uzaktan iş ve okul
  • Taksiler ve yolculuk paylaşım uygulamaları
  • Ses tabanlı uygulamalar
  • Tiyatro oyunu, film veya konser izlemek
  • Arabaya servis pencereleri
 
Kvinde, som står indenfor med hendes laptop i hænderne.

Bir tedarikçi bulun

İster işitme kaybı konusunda yardım arıyor ister işitme cihazlarının kurulumunu yapmak istiyor olun, yakınınızdaki bir işitme uzmanını bulmanıza yardımcı olabiliriz.