Phonak'ta tüketicilerin günümüzde mümkün olan en iyi işitme deneyimini yaşamayı hak ettiğine inanıyoruz. İşitme kaybı yaşayan bireylerin tercih ettiği tedavi, lisanslı işitme uzmanları tarafından sunulan destekleyici bakım hizmetidir. Lisanslı işitme uzmanları, okulda çok sıkı eğitim almış ve aynı zamanda çeşitli meslek kurumlarında devam eden eğitimlere katılmışlardır. Bu uzmanlar ayrıca doğrudan Phonak tarafından fitting ve en son Phonak teknolojisini programlama konusunda eğitilmiştir.
İşitme uzmanınızla olan ilişkinizin kişisel ve benzersiz olması gerektiğine inanıyoruz. Dünya genelinde yapılan sayısız araştırmada yüz yüze değerlendirmeler, seçim, fitting ve takip bakımının çok daha yüksek hasta memnuniyeti ve işitme cihazı kullanımında artışla sonuçlandığı kanıtlanmıştır. Bu yüzden en iyi işitme deneyiminin, devam eden bakımı ve işitme uzmanının uzmanlığını içerdiğine inanıyoruz.
İnternet veya diğer postayla sipariş katalogları aracılığıyla işitme cihazı satın almak, yetersiz fitting veya takip bakımı almanızla sonuçlanabilir.
Lütfen lisanslı bir profesyonelin katılımı olmadan size Phonak işitme cihazlarını sunan web sitelerine karşı dikkatli olun. Bu yetkili olmayan çevrimiçi veya postayla sipariş alan perakendecilerin herhangi birinden Phonak işitme cihazlarının veya aksesuarlarının satın alınması garantiyi geçersiz kılacaktır.
Phonak, lisanslı uzmanları sürece dahil etmeyen hesaplara işitme cihazlarının tedarikini reddetme hakkını saklı tutar. Bir Phonak ürününün yetkili olmayan bir çevrimiçi perakendeciden satın alınması garantiyi geçersiz kılar.