Előfordulhat, hogy hallásgondozó szakembere már megosztott Önnel instrukciókat a hallókészülékei ápolásával kapcsolatban. Íme néhány rövid videó, amelyek a hallókészüléke otthoni ápolását mutatják be.
A Phonaknál mindig rendelkezésére állunk, ha segítségre van szüksége, ezért ha nem találja, amit keres, nyugodtan vegye fel a kapcsolatot a Phonak támogatási képviselőjével. Fontos, hogy soha ne kísérelje meg készülékét otthon megjavítani – a javításokat bízza a szakértőkre. Ezek a készülékek rendkívül érzékenyek, ezért a csavarhúzók, olaj vagy bármilyen otthoni javítási kísérlet minden bizonnyal visszafordíthatatlan károkat okoz.