Puis-je utiliser l’application myPhonak sur deux smartphones différents simultanément ?

Il est impossible de connecter vos aides auditives à l’application myPhonak sur deux appareils à la fois. Vous devez déconnecter les aides auditives de l’application sur un appareil avant de les connecter à l’application sur l’autre appareil.

Si vous jonglez souvent entre deux appareils en utilisant l’application avec vos aides auditives, nous vous recommandons d’utiliser le bouton Déconnecter situé dans la section Appareils -> Gestion de la connexion de l’application afin de faciliter la transition entre les deux appareils.
 

Contexte technique :

• Chaque aide auditive ne peut être connectée qu’à un seul appareil à la fois via Bluetooth LE
• Chaque téléphone peut être connecté à plusieurs appareils via Bluetooth LE
• L’application myPhonak peut être connectée à un maximum de deux aides auditives à la fois via Bluetooth LE
• Chaque aide auditive ne peut être connectée qu’à une seule application myPhonak à la fois
• Chaque aide auditive peut être connectée à myPhonak ou à un appareil de télécommande physique, mais pas en même temps, car chacune utilise la connexion Bluetooth LE et l’aide auditive ne peut gérer qu’une seule connexion Bluetooth LE à la fois