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Assurance et soins de santé

Une fois la perte auditive diagnostiquée, la réflexion suivante est de savoir comment les patients apprennent à s’adapter et à s’épanouir. Comment soutenir les patients apprenant à vivre avec une perte auditive? Quel que soit l’âge des patients, la couverture d’assurance et les soins de santé jouent un rôle important dans l’accès à l’assistance pour la perte auditive, y compris l’accès aux appareils qui incluent des aides auditives. En tant qu’audioprothésiste, nous savons que le soutien de vos patients est votre priorité numéro un.

Japanese female medical worker examining a patient

Réglementation lors du conseil aux patients

Lorsque vous conseillez les patients sur les aides auditives disponibles, il peut y avoir des réglementations en vigueur. Ces réglementations peuvent avoir un impact direct sur l’expérience du patient avec les aides auditives. Certains organismes payeurs couvriront uniquement des modèles spécifiques tandis que d’autres assurances maladie pourront couvrir une part du coût. Quel que soit l’organisme payeur, l’accès à la boutique Phonak peut aider les patients à savoir ce que leur assurance couvrira.

Programmes spéciaux

Où que vous viviez et travailliez, il existe des programmes spéciaux qui peuvent aider les patients à accéder aux aides auditives. Votre région peut disposer de programmes locaux et spécifiques aux besoins qui peuvent aider les patients à accéder aux appareils d’aide auditive. Veuillez consulter le site internet de l’assurance maladie de votre région ou territoire pour confirmer les programmes qui peuvent être proposés à vos patients.

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Commande facile

En tant que partenaire de Phonak, vous avez accès à des supports pour votre entreprise, y compris l’accès à notre boutique en ligne, un hub où vous pouvez accéder à des informations vitales pour votre clinique, notamment :

Politique tarifaire
Consulter l’état de la garantie sur les produits Phonak*
Paiement de facture
Vérifier l’état de la commande, l’historique et les documents associés*
Numéros de suivi des commandes
Statut de la couverture d’assurance
Informations sur le compte
Support
Coordonnées
Télécharger des images et des logos à des fins promotionnelles
Partager instantanément des justificatifs et des documents avec les patients et collègues
Accéder à des informations et outils de marketing spécialisés*
Commander des produits via notre boutique en ligne*

* Requiert que l’administrateur du contrat Phonak de votre entreprise configure l’accès avancé et active les autorisations sur votre compte.

Avantages de la boutique en ligne de Phonak

En tant que filiale de Phonak, notre boutique en ligne peut vous aider à rationaliser votre clinique. Qu’il s’agisse de fournir des détails sur les garanties, une assistance marketing, de vérifier l’état des commandes, etc., notre boutique en ligne est un moyen rapide et pratique de passer des commandes. La boutique en ligne est à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7, même les jours fériés et les week-ends. Lorsque vous passez une commande en ligne, vous aurez accès à l’historique des commandes, aux pièces justificatives, aux estimations de livraison, à une expédition rapide et à une précision améliorée des commandes. Même si l’utilisation de notre boutique en ligne est une option, les commandes peuvent également être passées par téléphone et à l’aide de formulaires à envoyer par e-mail.

Partenariat avec Phonak

Vous n’êtes pas encore un partenaire de Phonak? Pour devenir partenaire, veuillez contacter votre représentant Phonak ou composez le 1-800-876-1167.

Si vous êtes intéressé par la création de partenariats avec des entreprises ou des gouvernements, veuillez contacter un membre de l’équipe Phonak dédiée.