Tuki
Sivuiltamme löydät vastauksia yleisimpiin tuotteitamme koskeviin kysymyksiin ja haasteisiin. Jos kaipaat lisätukea voit ottaa yhteyttä Phonakin edustajaan tai sinne mistä olet saanut tai hankkinut laitteet.
Kuulokojeet ja lisälaitteet ovat erittäin herkkiä, joten ruuvimeisselit, öljyt ja muut vastaavat tekevät ne todennäköisesti korjauskelvottomiksi. On siis tärkeää, että jätät suuremmat korjaukset asiantuntijoille.
Kuinka voimme auttaa?
Seuraavassa on joitain pikaratkaisuja tavanomaisiin laiteongelmiin.
Tuki
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos kuulokoje ei käynnisty ja olet vaihtanut pariston tai ladannut kuulokojeen, tai jos kuulokojeen ääni on vääristynyt, vaimea, katkonainen tai se on kokonaan mykkä ja olet vaihtanut siihen vahasuojan, tällöin kuulokoje saattaa olla tarpeen viedä korjattavaksi.
Jokainen tilanne on erilainen ja asia kannattaa selvittää omalta kuuloalan ammattilaiselta. Suosittelemme siis olemaan yhteydessä sinne, mistä olet saanut tai hankkinut kuulokojeen.
- Siirry iPhonen aloitusnäyttöön ja napauta asetuskuvaketta.
- Napauta asetusvalikossa Bluetooth®-kuvaketta.
- Ota Bluetooth käyttöön napauttamalla liukusäädintä.
- Avaa paristoluukut ensin 5 sekunniksi ja sulje ne, tai jos sinulla on ladattava Phonak-kuulokoje, sammuta kuulokojeet ja käynnistä ne uudelleen.
- Muutaman sekunnin kuluttua Phonak-kuulokojeidesi nimi tulee näkyviin iPhonen näyttöön.
- Valitse kuulokoje Bluetooth-laiteluettelosta.
- Kuulokoje antaa merkkiäänen sen merkiksi, että yhdistäminen on onnistunut.
iPhone on nyt yhdistetty Phonak-kuulokojeisiin.
Resurssit ja lataukset
Etkö löytänyt vastauksia?
