Vaihe 1
Pyydä perheenjäsentä tulemaan mukaan kuuloalan ammattialisen vastaanotoille, painottaen syitä, miksi heidän olisi hyvä olla mukana.
Vaihe 2
Järjestä tapaamispaikka niin, että perheenjäsenet voivat mukavasti osallistua keskusteluihin.
Vaihe 3
Kerro potilaalle ja perheenjäsenille, että heiltä kaikilta toivotaan näkemyksiä tapaamisen aikana.