Wo immer Sie leben und arbeiten gibt es spezielle Programme, die den Zugang der Kunden zu Hörsystemen erleichtern können. Möglicherweise gibt es in Ihrer Region landes- und bedarfsspezifische Programme, die den Zugang zu Hörsystemen erleichtern können. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Gesundheitsbehörde, welche Programme für Ihre Kunden infrage kommen.
Versicherung und Gesundheitsleistungen
Nachdem ein Hörverlust diagnostiziert wurde, geht es zunächst darum, wie die Betroffenen lernen, damit umzugehen und zurechtzukommen. Wie können wir unsere Kunden unterstützen, während sie lernen mit dem Hörverlust zu leben? Unabhängig vom Alter spielen Versicherungsschutz und Gesundheitsleistungen eine wichtige Rolle für die Unterstützung bei Hörverlust, einschließlich des Zugangs zu Hörsystemen. Wir wissen, wie wichtig es für Sie als Hörakustiker ist, Ihre Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Bestimmungen für die Beratung von Kunden
Bei der Beratung über die verfügbaren Hörsysteme können bestimmte Vorschriften gelten. Diese Vorschriften können sich direkt auf die Kundenerfahrung mit den Hörsystemen auswirken. Wenn der Hörsystemträger gesetzlich krankenversichert ist, können die Kosten der Hörsysteme ganz oder teilweise übernommen werden. Ist der Kunde privat krankenversichert, können die Kosten für Hörsysteme und Zubehör ganz oder teilweise abgedeckt sein. Wenn die gesetzliche oder private Krankenversicherung die Kosten nicht zu 100% übernimmt, müssen die Kunden unter Umständen aus eigener Tasche zuzahlen.
Spezielle Programme
Einfache Bestellung
Als Partner von Phonak erhalten Sie Unterstützung für Ihr Unternehmen, einschließlich des Zugangs zu unserem Online-Store, in dem Sie auf wichtige Informationen und Services für Ihr Fachgeschäft zugreifen können:
- Preisgestaltung
- Abfrage des Garantiestatus von Phonak Produkten*
- Bezahlung von Rechnungen
- Bestellstatus, Bestellhistorie und zugehörige Dokumente* prüfen
- Tracking-Nummern für Bestellungen
- Versicherungsstatus
- Kontodaten
- Support
- Kontaktdaten
- Download von Bildern und Logos für Werbezwecke
- Fach- und Forschungsliteratur sofort mit Kunden und Kollegen teilen
- Zugang zu speziellen Marketinginformationen und -tools*
- Produkte über unseren Online-Store bestellen*
Vorteile des Phonak Online-Stores
Mit dem Phonak Online-Store können Sie Ihr Geschäft optimieren. Informationen zu Garantien, Marketingsupport, Überprüfung des Bestellstatus und mehr – unser Online-Store ermöglicht schnelle und bequeme Bestellungen. Der Online-Store steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und sogar an Feiertagen und Wochenenden zur Verfügung. Wenn Sie eine Bestellung online aufgeben, haben Sie Zugriff auf die Auftragshistorie, unterstützende Unterlagen, voraussichtliche Lieferzeiten und Sie profitieren von schnellem Versand und erhöhter Auftragsgenauigkeit. Neben der Nutzung unseres Online-Stores können Bestellungen auch telefonisch oder mithilfe von Formularen per Post aufgegeben werden.
Phonak Partner werden
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Fußnoten
* Ihr Phonak Vertragsverwalter muss den erweiterten Zugriff einrichten und Ihrem Konto eine Berechtigung zuweisen.
