- Kundendienst
- Exklusive Veranstaltungen
- Exklusive Informationen
- Zusätzliche Einnahmemöglichkeiten
- Informationen und Erkenntnisse über Markt, Marketing, Kunden und Audiologie
- Geschäftssupport
Für Hörakustiker
Geschäftsentwicklung
Als Hörakustiker und Inhaber eines Fachgeschäfts sind Sie ständig im Einsatz und haben viele Funktionen zu erfüllen. Wir bei Phonak wissen, dass sich Ihre Herausforderungen und Bedürfnisse ständig ändern − von Tag zu Tag, von Woche zu Woche, von Monat zu Monat und von Jahr zu Jahr.
Mit Phonak haben Sie einen Partner für den Geschäftserfolg an Ihrer Seite – neben innovativen Produkten und Branchenführerschaft bietet Phonak Services und Tools, die Ihr Geschäft wachsen lassen und es für die Zukunft vorbereiten. Wir investieren in Ihre Geschäftsentwicklung.
Seit 1947 setzt sich Phonak dafür ein, Menschen den Zugang zu neuen Klangwelten zu eröffnen und so zu ihrer emotionalen, körperlichen und sozialen Gesundheit beizutragen. Wir glauben, die Fähigkeit gut zu hören ist eng mit dem Wohlbefinden verknüpft und trägt damit maßgeblich dazu bei, das Leben in vollen Zügen genießen zu können. Heute bietet Phonak das vielfältigste Portfolio an innovativen Hörlösungen. Gemeinsam mit unseren Hörakustikern konzentrieren wir uns dabei auf das, was wirklich wichtig ist:
- bessere Sprachverständlichkeit
- gesteigerte Lebensqualität
- eine Welt schaffen, in der für jeden ‚life is on’ gilt
Marketingsupport
Der heutige Markt ist hart umkämpft, daher ist ein effektives Marketing entscheidend, um neue Kunden für Ihr Fachgeschäft zu gewinnen. Potentiellen Kunden stehen viele digitale Ressourcen zur Verfügung und sie erwarten eine naht- und reibungslose Erfahrung, wenn es darum geht, einen Anbieter zu finden, einen Termin zu buchen und ihre Gesundheit zu verwalten.
Hätten Sie das gewusst?
77%
der Personen, die online nach Gesundheitsinformationen suchen, beginnen ihre Selbstdiagnose über eine Suchmaschine. Hier haben Sie also die großartige Möglichkeit, diejenigen Menschen anzusprechen, die sich bereits für Ihre Dienstleistungen interessieren.¹
Wie kann Phonak mich beim Marketing unterstützen? Phonak kann Sie und Ihr Fachgeschäft in folgenden Punkten unterstützen:
- Markenbildung
- Design und Content
- Marketingplanung und -ausführung
- Unterstützung beim Marketingbudget
- Digitales Marketing
- Print-Marketing
- Partnerschaften
- Website-Design
- Website-Optimierung
- Exklusive Veranstaltungen
- Kundentreue/Kundenbindung
Geschäftsoptimierung und Expansion
Phonak kann Sie auf vielfältige Weise dabei unterstützen, Ihr Geschäft auszubauen und/oder effizienter zu machen. Das umfasst nicht nur Tools und Services, sondern auch den exklusiven Zugang zu Informationen, die Ihnen helfen, fundiertere datengestützte Entscheidungen zu treffen und zu verstehen, wie (potentielle) Kunden Ihr Fachgeschäft wahrnehmen, sowie Problembereiche in der Kundenerfahrung zu identifizieren.
Hätten Sie das gewusst?
7,7%
ist die prognostizierte jährliche Wachstumsrate des globalen Hörsystemmarktes von 2022 bis 2027.²
Wie kann Phonak die Optimierung und Expansion meines Geschäfts unterstützen? Über diese Support-Maßnahmen:
Team-Entwicklung
In einem erfolgreichen Hörakustik-Fachgeschäft geht es nicht nur darum, neue Kunden zu gewinnen und Hörsysteme anzupassen. Das gesamte Team und alle, die an der Kundenreise beteiligt sind, tragen ihren Teil zum Erfolg bei. Phonak Partner erhalten exklusiven Zugang zu E-Learning und Schulungen zur Unterstützung ihres Geschäfts auf allen Ebenen, wie z.B. Marketing-Best-Practices, fachliche und Produkt-Schulungen, beste Geschäftspraktiken und mehr.
Hätten Sie das gewusst?
Um 60%%
kann sich die Lernzeit Ihrer Mitarbeitenden durch eLearning im Vergleich zum klassischen Lernen im Klassenraum reduzieren.³
Wie kann Phonak mich bei der Team-Entwicklung unterstützen?
- Konvertierung von Leads, Kundenerfahrung
- Entwicklung des audiologischen Fachpersonals
- Anpassung und Verkaufsrate
- Weiterbildung im Marketing
- Schulungen für Führungskräfte
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Fußnoten
1. Quelle: The 4-Step Guide to Social Media in Health Care, Hootsuite, 2022
2. Quelle: Global Hearing-Aid Devices Market: 2017-2027 Forecast and Opportunities, 2022
3. www.audiologyonline.com/ask-the-experts/phonak-inner-circle-28139
