Perché i miei apparecchi acustici Phonak non emettono alcun suono?
Gli apparecchi acustici Phonak non funzionano. Gli apparecchi acustici non emettono alcun suono (nessuna amplificazione).
Risoluzione dei problemi per i modelli ricaricabili di apparecchi acustici Phonak:
Risoluzione dei problemi per i modelli non ricaricabili di apparecchi acustici Phonak:
Se il problema persiste, contattare l'audioprotesista per ottenere assistenza.
- Ricevitore/auricolare ostruito: pulire l'apertura del ricevitore/auricolare. Se l'apparecchio acustico è dotato di un paracerume sostituirne il filtro.
- L'apparecchio acustico è spento: premere la parte inferiore del tasto multi-funzione per 3 secondi.
- Batteria completamente scarica: caricare la batteria.
- L'apparecchio acustico è in stato di errore: riavviare l'apparecchio acustico.
- Istruzioni per gli apparecchi acustici Phonak Infinio: premere il pulsantino per almeno 15 secondi. Non importa se l'apparecchio acustico è acceso o spento prima di cominciare a premere il tasto. Dopo 15 secondi, l'indicatore LED dell'apparecchio acustico lampeggia in verde e poi diventa verde fisso. L'apparecchio acustico è pronto per l'uso.
- Istruzioni per altri apparecchi acustici ricaricabili Phonak: tenere premuta la parte inferiore del pulsante dell'apparecchio acustico per almeno 15 secondi. Posizionare l'apparecchio acustico nel caricatore collegato alla corrente e attendere fino a quando l'indicatore LED diventa verde e inizia a lampeggiare. Per farlo possono essere necessari al massimo 30 secondi. Adesso l'apparecchio acustico dovrebbe essere pronto per essere usato.
Risoluzione dei problemi per i modelli non ricaricabili di apparecchi acustici Phonak:
- Ricevitore/auricolare ostruito: pulire l'apertura del ricevitore/auricolare. Se l'apparecchio acustico è dotato di un paracerume sostituirne il filtro.
- L'apparecchio acustico è spento: accendere l'apparecchio acustico chiudendo completamente il coperchio vano batteria.
- Batteria scarica: sostituire la batteria.
- Batteria non inserita correttamente: inserire correttamente la batteria. Inserire la batteria nell'apposito vano, con il lato piatto rivolto verso l'alto. Il lato piatto è contrassegnato dal simbolo "+" sull'adesivo oppure sulla batteria.
Se il problema persiste, contattare l'audioprotesista per ottenere assistenza.