Informativa sulla privacy - myRogerMic app

Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo del microfono Roger On e dei sistemi acustici e secondo la legge applicabile locale. In questo contesto, la presente Informativa sulla privacy riguarda il trattamento dei dati personali effettuato tramite l'Applicazione “myRogerMic” (“App mobile”). Il trattamento dei dati personali è conforme, a seconda del Paese, ai requisiti della legge locale, compresa la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“LPD”), il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“RGPD”).

Sonova AG tratta i dati personali dell'utente per le seguenti finalità:

sulla base del consenso dell'utente (questo trattamento non è obbligatorio e avviene solo se l'utente è d'accordo e acconsente):

- Comprendere i dati demografici e le preferenze dell'utente nell'utilizzo dell'App mobile: la posizione dell'utente, come città/regione/Paese (Sonova non memorizzerà le informazioni sulla posizione dell'utente e non sarà in grado di tracciarlo in alcun modo), le informazioni sul telefono (ad esempio, marca, modello, informazioni sul sistema operativo, piattaforma e lingua), l'interazione di base con l'App mobile (ad esempio, la prima apertura dell'App mobile, le transizioni dello schermo e l'impiego dell'App mobile, ad esempio, pulsanti, cursori e funzioni), la versione dell'App mobile, indirizzo IP.
- Inviare il sondaggio di soddisfazione all'utente sull'App mobile tramite SurveyMonkey: le risposte vengono anonimizzate, ma l'indirizzo IP viene raccolto da SurveyMonkey

Utilizzando l'App mobile, e solo se l'utente fornisce il proprio esplicito consenso, i dati personali sopra elencati potranno essere comunicati a:

- Google Ireland Limited - Google Analytics (Irlanda): analisi.
- SurveyMonkey Inc. (Stati Uniti, Irlanda): utilizzati per raccogliere i sondaggi di soddisfazione dell'utilizzatore.

Prima di divulgare i dati personali a terzi diversi da quelli sopra elencati, chiederemo esplicitamente il consenso dell'utente. Tuttavia, se siamo obbligati a divulgare dati personali senza il consenso dell'utente, divulgheremo solo i dati personali strettamente necessari a tale scopo per adempiere ai nostri obblighi legali.

Si prega di notare che alcune delle suddette terze parti possono essere situate al di fuori del Paese dell'utente. Pertanto, i dati personali potrebbero essere trasferiti in Paesi che non garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati personali del Paese dell'utente. In tali casi, ci impegniamo a:

- implementare procedure adeguate per rispettare le leggi vigenti;
- adottare le opportune garanzie organizzative, tecniche e legali al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali trasferiti;
- implementare, se necessario e in base alla legge applicabile, le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea;
- a seconda del Paese del terzo importatore, adottare misure aggiuntive come una valutazione dell'impatto del trasferimento.

Sonova conserverà i dati personali dell'utente per un periodo di tempo minimo, proporzionale a quello necessario per adempiere alle finalità descritte nella sezione precedente. Nel caso in cui la legge applicabile o altre normative richiedano un periodo di conservazione più lungo, applicheremo il periodo di conservazione più lungo al fine di adempiere ai nostri obblighi legali.

L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In base alla legge locale applicabile, l'utente può anche avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione dei propri dati personali, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento o la richiesta di portabilità dei dati, nonché di fornire istruzioni per l'utilizzo dei propri dati personali postumi. Se l'utente ritiene che il trattamento dei dati personali violi la legge applicabile, può anche presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale. Si noti che l'esercizio di tali diritti è soggetto alle limitazioni previste dalla legge applicabile locale.

L'utente può esercitare i propri diritti utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Come contattarci” di seguito

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, o sul trattamento dei dati personali, contattare il nostro Team per la privacy dei dati all'indirizzo privacy@sonova.com.