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Ciondoli per apparecchi acustici che creano fiducia

Ciondoli per apparecchi acustici che creano fiducia

16 maggio 2022
Pubblicato da Janna Cowper

Whatnot and Wonder è una piccola azienda che crea e vende ciondoli per apparecchi acustici su Etsy. Inizialmente pensata per i bambini, l'azienda è cresciuta fino ad aggiungere accessori per apparecchi acustici e ciondoli anche per gli adulti.

Background

La donna dietro questi ciondoli per apparecchi acustici è Nikki Seagraves. È un'insegnante e vive con il marito e i due figli in Florida. Sua figlia, Reagan, di sei anni, è ipoudente. Identificare la sua ipoacusia, tuttavia, non è stato un processo semplice.

A Reagan è stato diagnosticato per la prima volta un ritardo nel linguaggio a 18 mesi. In un successivo appuntamento con un otorinolaringoiatra, le fu riscontrato del liquido nelle orecchie e un'ipoacusia trasmissiva. A causa dell'eccesso di liquido nelle orecchie, non è stato possibile effettuare un test dell'udito affidabile. Reagan ha ricevuto degli apparecchi acustici per correggere l'ipoacusia. Una volta rimosso il liquido, si è scoperto che l'ipoacusia era permanente.

Gli accessori creano entusiasmo

Quando Reagan ha ricevuto per la prima volta i suoi apparecchi acustici Phonak Sky Marvel all'età di tre anni, era entusiasta di scegliere il colore degli auricolari. Seagraves sapeva che a Reagan piacevano gli accessori. Ha cercato su Facebook quali fossero gli accessori per i bambini con apparecchi acustici. Molti articoli non erano adatti all'età di una bambina in età prescolare, né erano quelli che lei desiderava davvero. Seagraves si disse allora: “Probabilmente possiamo farceli da soli”. Hanno preso alcuni materiali da negozi di artigianato e ferramenta e hanno provato e riprovato diverse idee. Alla fine, Reagan ha adorato i ciondoli per apparecchi acustici.

Sostegno inconsapevole

Dopo aver ricevuto gli accessori, Reagan era entusiasta di andare a scuola e di mostrarli ai suoi amici. E loro hanno risposto dicendo: “Li voglio! Voglio anch'io degli apparecchi acustici!”

"E loro hanno risposto dicendo: “Li voglio! Voglio anch'io degli apparecchi acustici!”"

Inconsapevolmente, Seagraves ha sostenuto la figlia Reagan facendo qualcosa che le interessava e seguendo la sua idea.

Seagraves ritiene che questo sia meraviglioso per la fiducia di Reagan che cresce e impara a parlare della sua ipoacusia. “I ciondoli sono ottimi per avviare la conversazione sugli apparecchi acustici e su cosa sono, pur concentrandosi comunque sull'aspetto ludico”, ha detto. “Dà agli altri ragazzi un modo più semplice per chiedere informazioni sugli apparecchi acustici, invece di tacere o fare supposizioni.”

Conversazioni scomode

Un giorno Reagan chiese a sua madre: “Avrò sempre bisogno di apparecchi acustici?” Seagraves si bloccò. Come dovrebbe rispondere a una bambina piccola che fa questa domanda? Come l'avrebbe presa? Qual è il modo migliore per dirglielo? Prima che potesse rispondere, senza perdere tempo, Reagan disse: “Se devo indossarli, possiamo continuare a fare ciondoli diversi?” Con sollievo, Seagraves disse: “Sì, certo!”

Sappiamo che i genitori si preoccupano dei loro figli sotto ogni aspetto. In questo caso, Seagraves si rese conto che “Reagan starà bene. Andrà tutto bene”.

Il processo di costruzione di gioielli in linea con gli interessi di Reagan ha avuto il vantaggio di instillare fiducia e autostima fin dalla più tenera età. Reagan stava imparando a non vergognarsi della sua disabilità.

Nasce un piccolo negozio

Quando acquisti i ciondoli in un negozio di articoli da regalo, non ne compri uno alla volta. Con tanti materiali in più e tanti feedback positivi, Seagraves ha deciso di aprire un negozio Etsy per distribuire i materiali rimanenti.

Tutti i materiali sono assemblati a mano. Scoprire cosa funziona meglio è stato un lavoro di tentativi ed errori, con diversi viaggi in molti negozi di ferramenta alla ricerca del tubo giusto, ha detto. Seagraves ha detto di aver fatto molti esperimenti per capire come far adattare i ciondoli sia agli auricolari con tubino intero che agli auricolari RIC.

Seagraves ha ricevuto molti feedback positivi dalle famiglie sui ciondoli acquistati nel negozio. Ha ricevuto anche molte domande sui gioielli per adulti, che hanno iniziato a esporre.

Quando progettano nuovi articoli, Seagraves e Reagan guardano vari ciondoli sul loro iPad per capire cosa piace o non piace a Reagan. A volte Seagraves sfoglia gli articoli e riceve un feedback da Reagan. Anche il fratello di Reagan, che ha otto anni, è molto coinvolto nel processo. Lui dà suggerimenti e idee e tutti lavorano insieme, ha detto.

Il futuro di Whatnot and Wonder

La parte migliore di Whatnot and Wonder è stata il feedback e l'entusiasmo degli altri nell'indossare i ciondoli, dice Seagraves. Inoltre, ha aiutato alcuni bambini a voler indossare gli apparecchi acustici e a parlarne di più. Anche gli adulti sono felici di avere degli accessori per gli apparecchi acustici, in quanto gli apparecchi acustici per adulti sono spesso presentati in colori neutri.

Anche se la creazione di Whatnot and Wonder è stata una felice casualità, la famiglia continua a fare un passo alla volta. Seagraves dice che sta raccogliendo diverse idee e feedback per i vari articoli richiesti. Spera di integrare più fasce d'età in futuro. Tuttavia, la madre afferma che Reagan sarà sempre il motore e l'ispirazione principale di Whatnot and Wonder. Spera che sua figlia contribuisca di più quando sarà più grande.

Seagraves attribuisce alla sua esperienza di insegnante di prima elementare il merito di averla aiutata a vedere come i bambini comunicano tra loro e parlano delle cose. Questo l'ha ispirata a portare avanti l'idea di Whatnot and Wonder.