Skip to main content

Voinko nähdä vanhat terveystietoni myPhonak-sovelluksessa älypuhelimen vaihdon jälkeen?

Uusi älypuheli, vanhojen tietojen käyttö

Terveystiedot synkronoidaan ja tallennetaan aina käyttäjän myPhonak-tilille (pilvipalvelu) kirjautumisen yhteydessä. Jos käyttäjä vaihtaa älypuhelinta, aiempien terveystietojen pitäisi tulla näkyviin heti, kun uusi älypuhelin on yhteydessä Internetiin ja tiedot on synkronoitu.

Jos käyttäjä on kirjautunut ulos tililtään, terveystietoja ei synkronoida myPhonak-tilin kanssa eikä tietoja näy sovelluksessa tältä ajanjaksolta. Jos käyttäjä kirjautuu ulos sillä aikaa, kun tietoja synkronoidaan sovelluksessa, nämä tiedot menetetään.