Sulje avoimet sovellukset (kaikki Android-puhelimet eivät ole samanlaisia, tämä esimerkki kuvaa Samsung S8:aa):
a. Pyyhkäise alhaalta ylöspäin b. Valitse kuvake, joka näyttää kahdelta L-kirjaimelta (alhaalla vasemmalla) c. Sulje kaikki yksittäiset sovellukset tai valitse ”Sulje kaikki”
Jos mikään mainituista seikoista ei auta, käynnistä uudelleen puhelin ja yritä uudelleen.