Skip to main content
Kies een ander land of een andere regio om inhoud te zien die specifiek is voor jouw locatie.
Close-up on hands holding a smartphone.
Smiling female entrepreneur using her smartphone at home office.
Middle-aged man wearing a hearing aid having a video conversation via a smartphone that he is holding in his hand.
Gepersonaliseerd horen

myPhonak-app

Zeer goed beoordeeld door duizenden consumenten! myPhonak zit boordevol waardevolle functies en unieke opties voor personalisatie. Deze gebruiksvriendelijke, gratis app geeft u controle over uw gehoor, bevordert uw welzijn en past naadloos bij uw levensstijl.

  • NIEUW Vind mijn hoortoestel voor alle compatibele Infinio- en Lumity-toestellen
  • NIEUW Verbeterde bruikbaarheid van corefuncties (volume-aanpassing, dempen/dempen opheffen en programma wijzigen) speciaal voor nieuwe gebruikers
  • NIEUW Widget voor snelle toegang tot de populairste functies
  • NIEUW Over-the-air draadloze firmware-updates voor optimale prestaties.
  • Maakt op afstand verbinding met uw audicien
  • Optionele donkere modus beschikbaar in de app voor diegenen die een donker thema willen​
Consultation with experienced female audiologist to mature woman patient at medical clinic.

Infinio en myPhonak

Met de lancering van een nieuw Phonak Infinio-platform ondersteunt myPhonak alle Infinio-hoortoestellen met Bluetooth® met een aantal nieuwe functies:

  • Krijg toegang tot schattingen van resterende gebruiksduur voor elk handmatig programma
  • Pas de kracht van ruisreductie aan op basis van een diep neuraal netwerk en de breedte van de beamformer voor Audéo Sphere Infinio-hoortoestellen.
  • Nieuwe functie 'Vind mijn hoortoestellen' om verloren toestellen terug te vinden.
 
Een vrouw die aanpassingen doet op haar telefoon tijdens het lopen

Eenvoudiger te bedienen dan ooit tevoren: de nieuwe myPhonak-app

Maak kennis met de nieuwe en verbeterde myPhonak-app, ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in het achterhoofd voor de beste gebruikerservaring voor iedereen. We geloven er heilig in dat onze apps voor iedereen eenvoudig te gebruiken en inclusief moeten zijn op grond van het ontwerp, ongeacht of ze door nieuwe of ervaren gebruikers gebruikt worden.

We hebben een aantal simpele aanpassingen nog toegankelijker gemaakt voor iedereen. U kunt nu eenvoudig de functies vinden die u nodig heeft, doordat ze beter te vinden zijn en  doordat de instructies duidelijker en praktischer zijn.   Van meer aanpassingsopties tot snelle wijzigingen, u vindt het allemaal in de palm van uw hand. 

De app biedt ook een nieuwe programmaselectie-optie, met een tik te openen. Elke knop heeft nu duidelijke labels, zodat u altijd precies weet wat elke functie op het startscherm doet. Profiteer van een naadloze ervaring met de myPhonak-app, gebouwd om uw hoorreis intuïtief en persoonlijk te maken. 

 
My Phoank App Screen on device

Personalisatie binnen handbereik

De populairste functies van myPhonak zijn nu direct vanaf uw startscherm te gebruiken. Met de myPhonak-widgets² kunt u eenvoudig het volgende controleren en aanpassen:

  • De verbindingsstatus, het actieve programma en de batterijstatus (alleen voor iOS-gebruikers)
  • Het volume, het actieve programma en dempen (alleen voor Android-gebruikers)

Download de app om een account aan te maken 

Maak een myPhonak-account aan om te profiteren van:

  • Uw draagtijd, stappen en hartslag bijhouden3
  • Een veilig account om uw gezondheidsgegevens op te slaan 
  • Tweevoudige verificatie
 
Regel zelf uw gepersonaliseerde hoorervaring

Stel uw hoortoestellen in op het volume dat u comfortabel vindt en kies programma's die op uw luistersituatie aansluiten. Daarnaast kunt u uw hoortoestellen aanpassen op uw unieke hoorbehoeften. Een aantal van de functies die u kunt aanpassen, zijn:

  • Dynamic Noise Cancellation, spraakfocus en meer
  • Drie vooraf ingestelde, op scenario's gebaseerde programma's, waaronder Restaurant, Tv kijken en Muziek
myPhonak hearing aid app interface.
myPhonak hearing aid interface - health and well-being functions.

Mijn hoortoestellen zoeken

Raak uw hoortoestellen nooit meer kwijt. Onze slimme hoortoestellen registreren de laatst bekende locatie waarop ze verbonden waren, zo krijgt u een goede startlocatie waar u ze kunt zoeken. Zodra u dichterbij komt tot uw geactiveerde hoortoestellen, helpt realtime begeleiding u hun exacte locatie te achterhalen, zodat u ze snel en eenvoudig terugvindt. Geniet van gemoedsrust nu u weet dat uw hoortoestellen altijd maar een paar stappen verwijderd zijn. Beschikbaar voor Phonak Infinio- en Phonak Infinio Sphere-toestellen. Beschikbaar voor Phonak Infinio- en Phonak Infinio Sphere-toestellen en straks ook beschikbaar voor de Phonak Lumity-toestellen

myPhonak hearing aid interface - remote support functions.

Aanpassingen op afstand voor uw gemak

Vind rust dankzij het besef dat u voor extra ondersteuning verbinding kunt maken met uw audicien voor een afspraak wanneer u die maar nodig hebt. Functies zijn onder andere:

  • Handige videoafspraken op afstand
  • Realtime aanpassing van hoortoestellen in elke omgeving
  • Gehoortests op afstand met AudiogramDirect
Pas uw hoortoestellen aan uw unieke behoeften aan

Stem uw toestellen af op uw unieke hoorbehoeften door de status van uw hoortoestellen te controleren en uw hoortoestelprogramma's te beheren. Functies zijn onder andere:

  • Statusinformatie, bijv. over batterijlading
  • Bluetooth®-telefoongesprekken configureren en streamen
  • Tap Control configureren
  • Aangepaste programma's maken
myPhonak hearing aid interface - settings and program management.

Download de app nu


Connectiviteit en compatibiliteit

De myPhonak app kan worden gebruikt op smartphones met Bluetooth® en met compatibele hoortoestellen met Bluetooth-connectiviteit Vraag uw audicien naar het gebruik van de Remote Support functie die beschikbaar is in de meeste (maar niet alle) landen. 

Smartphones

myPhonak kan worden gebruikt op Apple iPhones met iOS® versie 15 of later en met door Google Mobile Services gecertificeerde Android-apparaten met ondersteuning voor Bluetooth 4.2 en Android OS 8.0 of later.


Zoeken naar ander hoor-apps

Van apps voor microfoonbeheer tot apps speciaal voor kinderen, Phonak biedt tal van opties om uw leven en dat van uw naasten eenvoudiger te maken.

Happy casual beautiful woman is talking on a phone sitting on a sofa at home
MyPhonak-app

Veelgestelde vragen

De hoortoestellen worden door een audicien geconfigureerd en aangepast aan uw unieke hoorbehoeften. Met de afstandsbediening in de myPhonak-app kunt u eenvoudige en geavanceerde geluidswijzigingen aanbrengen zoals volumeregeling, afstelling van bepaalde functies en aangepaste programma's voor unieke luistersituaties, gebaseerd op de aanpassing die door uw audicien is gedaan.

Zie onze video voor meer informatie over het gebruik van de afstandsbediening en geavanceerde instellingen.

 

  1. Open de myPhonak-app en zorg dat de hoortoestellen zijn ingeschakeld en verbonden met de app.
  2. Klik op [Ondersteuning] > [Sessie starten] > [Remote Support starten] > [Naar wachtkamer gaan]
  3. Accepteer het binnenkomende gesprek

Met de afstandsbediening kunt u eenvoudige en geavanceerde geluidswijzigingen aanbrengen en een bestaand programma bijwerken of uw wijzigingen opslaan als een nieuw programma. Neem contact op met uw audicien om te bespreken of uw wijzigingen kunnen worden opgeslagen in uw automatische programma's om zo min mogelijk extra fijnafstellingen te hoeven doen in de loop van de dag.

U kunt (optionele) motiverende doelen instellen met alle oplaadbare Lumity en Paradise hoortoestellen. Met de laatste myPhonak-app kunt u doelen instellen en de gemiddelde draagtijd van de hoortoestellen in verschillende geluidsomgevingen weergeven (Rustige situaties, Lawaaierige situaties, Muziek en Streaming), wat hen kan helpen om te acclimatiseren in verschillende luistersituaties. Ook kunnen er doelen worden gesteld voor het aantal te zetten stappen. Het stellen van doelen voor draagtijd en stappen kan u motiveren uw hoortoestelgebruik en activiteit te vergroten.

Het gedeelte Gezondheid van Audéo Fit gebruiken

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 7.0.0

Publicatiedatum: november 2024

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.8.0

Publicatiedatum: juli 2024

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.5.0

Publicatiedatum: juni 2023

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.4.0

Publicatiedatum: februari 2023

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.3.0

Publicatiedatum: November 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.2.0

Publicatiedatum: July 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 6.1.0

Publicatiedatum: mei 2022

Gebruiksaanwijzing - myPhonak 4.0.4

Publicatiedatum: april 2021

Voetnoten

Alleen beschikbaar voor mensen met een myPhonak-account

De widgetfuncties zijn verschillend voor iOS® en Android®

Alleen beschikbaar op Audéo Fit

4 Beschikbaar op Paradise oplaadbare, Audeo Fit- en Lumity-toestellen

5  Beschikbaar op Audeo Fit- en Lumity-toestellen 

6 Geavanceerde afstandsbediening en Remote Support niet beschikbaar

Het woordmerk en het logo Bluetooth® zijn geregistreerde handelsmerken van Bluetooth SIG, Inc.; deze merken worden door Sonova AG onder licentie gebruikt.

App Store-badge is een handelsmerk van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen.

Android, Google Play en het Google Play-logo zijn handelsmerken van Google LLC.

iOS is een geregistreerd handelsmerk van Cisco Systems, Inc. en/of gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen.