Internetprivacy en cookiebeleid

We zullen uw persoonsgegevens niet verkopen aan, delen met of anderszins distribueren naar derden, tenzij anders aangegeven in dit beleid. Sonova kan uw persoonsgegevens delen met de volgende derden: met dochterondernemingen en groepsentiteiten van Sonova; met onze partners, medecontractanten en subcontractanten om de juiste uitvoering van de website en diensten te waarborgen; met publieke of overheidsinstanties als dit wettelijk vereist is.

Derden waarnaar we persoonsgegevens kunnen overdragen, kunnen zich bevinden buiten het land waarin we uw persoonsgegevens verwerken. Als dit het geval is en als de importerende derde zich bevindt in een land dat gegevens onvoldoende beschermt volgens de EU-regelgeving inzake gegevensbescherming of andere toepasselijke wetten voor gegevensbescherming, implementeren wij gepaste procedures en maatregelen om voldoende bescherming te bieden.  

Deze maatregelen kunnen per land verschillen, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving. Als u meer wilt weten over de doorgevoerde juridische waarborgen en mechanismen, kunt u contact met ons opnemen op het adres vermeld in het gedeelte 'Contact opnemen'.

Persoonsgegevens worden niet langer dan nodig bewaard voor de hiervoor genoemde doelen. Dit betekent dat persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is behaald. Sonova kan persoonsgegevens echter langer bewaren als dit nodig is om te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten of als dat nodig is om onze rechten uit te oefenen.

Sonova implementeert allerlei veiligheidsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen beveiligingsincidenten of niet-toegestane openbaarmaking. Deze veiligheidsmaatregelen zijn gebaseerd op de toepasselijke beveiligingsnormen van de branche en omvatten onder andere toegangscontroles, wachtwoorden, versleuteling en periodieke beveiligingsbeoordelingen.

Zoals relevant kan zijn volgens de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming, kunt u toegang aanvragen voor informatie, correctie, verwijdering of portabiliteit van uw persoonsgegevens, voor beperking van of verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of voor intrekking van uw toestemming. U hebt ook rechten in verband met automatische besluitvorming en profilering.  Let op dat de uitoefening van deze rechten niet absoluut is en onderhevig is aan wettelijke beperkingen. 

Neem contact met ons op als u zorgen hebt over uw persoonsgegevens of uw rechten wilt uitoefenen.  

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij uw plaatselijke toezichthoudende instantie of bevoegde regelgevingsinstantie als u denkt dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de toepasselijke wetgeving.

Cookies zijn kleine bestanden die door de meeste internetbrowsers worden opgeslagen om bezoekersgegevens te volgen en Sonova de kans te geven haar webaanbod voor u relevanter te maken. Tijdens uw bezoek aan onze website gebruikt Sonova vier soorten cookies. De bewaarperiode wisselt per land en hangt af van de relevante wetgeving. Op grond van de richtlijnen van de Franse gegevensbeschermingsautoriteit bewaren we ze echter minimaal zes maanden.

We gebruiken cookies om: 

• Informatie te verkrijgen over uw browserinstellingen, domeinnaam, interserviceprovider, besturingssysteem, de datum en tijd van toegang, het type apparaat gebruikt om toegang tot onze website te krijgen en voor systeembeheer 
• Informatie te verkrijgen over andere websites die u hebt bezocht of het type zoekopdrachten dat u uitvoert om uw ervaring te verfijnen 
• Frauduleuze activiteit te voorkomen en de beveiliging te verbeteren 
• Uw browsevoorkeuren en de producten waarin u zich interesseert te kennen en analyseren 
• Uw eerdere websitegedrag nadat u zich met uw gegevens hebt aangemeld bij een Sonova-website, te koppelen aan zakelijke en technische doelen 

Sommige van de door onze websites gebruikte cookies zijn door ons ingesteld, andere door derden namens Sonova. Ons gebruik van cookies afkomstig van derden is bedoeld voor reclames op maat, wat betekent dat u reclames voor Sonova te zien kunt krijgen op andere websites die u bezoekt.

• Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies hebben we nodig om u de basisfuncties van onze website te bieden en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.  
• Cookies voor prestaties en analyses:  met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen om de prestaties van onze website te meten en verbeteren. 
• Functionele cookies: hiermee kunnen we tijdens uw bezoek een betere functionaliteit en personalisatie bieden. 
• Targeting- of reclamecookies: deze cookies kunnen via onze website worden ingesteld door onze reclamepartners om een profiel samen te stellen van uw interesses om u relevante advertenties aan te bieden. 

Onze websites kunnen ook gebruik maken van Google Analytics, een webanalysedienst aangeboden door Google, Inc. ('Google'). Google Analytics gebruikt ook cookies om via de website te analyseren hoe bezoekers de site op meerdere apparaten gebruiken. De informatie die door cookies over uw gebruik van de website wordt gegenereerd, wordt doorgegeven aan en opgeslagen door Google, inclusief overdracht naar de Verenigde Staten. Klik hier voor meer informatie over Google Analytics. U kunt u afmelden voor volgen door Google Analytics in de toekomst door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on voor uw huidige browser te downloaden en installeren.

• Elk type cookie heeft een specifiek doel en op onze website kunt gemakkelijk specifiek toestemming geven voor elk doel. Door alle cookies te accepteren krijgt u een volledig gepersonaliseerde webervaring. We laten u kiezen welke typen cookies u wilt accepteren of blokkeren, maar uw keuze kan invloed hebben op uw ervaring op de website en de diensten die we aanbieden (zoals hiervoor vermeld). Desalniettemin kunt u de dienst gebruiken, zelfs als u geen toestemming geeft voor bepaalde cookies, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies. U kunt op de pagina 'Cookievoorkeuren' uw toestemming te allen tijde intrekken of wijzigen. 
• De manier waarop u uw toestemming specifiek voor elk doel geeft of alle cookies accepteert, hangt af van de toepasselijke cookiewetgeving in uw land en kan gemakkelijk worden gevonden en uitgelegd in de cookiebanner. 
• Als u niet bent geïnteresseerd in de voordelen van onze cookies, vindt u in de 'Help'-functie van uw browser instructies om cookies te blokkeren of bestaande cookies te verwijderen. U kunt ook leren hoe u alle cookies in uw browser blokkeert en welke configuratiestappen vereist zijn om een melding over nieuwe cookies te ontvangen.  
• Erg nuttige informatie over cookies in het algemeen vindt u op deze websites:  http://www.allaboutcookies.org/ or https://cookiepedia.co.uk .

Plug-ins voor social media zijn onderdeel van bepaalde webpagina's van Sonova en zijn er voor providers van social media ('Provider'), d.w.z. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ en Youtube. Wanneer u een pagina bezoekt door op zo'n plug-in te klikken, maakt uw browser verbinding met de betreffende social media-server. Tegelijkertijd weet de provider dat u onze website hebt bezocht voordat u naar de socialmediasite ging. Als u bent geregistreerd en u zich hebt aangemeld bij de betreffende provider, kan uw bezoek ook worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. De providers verschaffen over het algemeen geen specifieke informatie over welke gegevens tijdens het gebruik van hun plug-ins worden doorgegeven. Daarom is het voor ons niet goed mogelijk de inhoud en het bereik van de doorgegeven gegevens of het gebruik ervan door de providers te controleren. Raadpleeg voor meer informatie hierover de bepalingen voor gegevensbescherming van de relevante provider. Als u niet wilt dat een provider via onze website gegevens over u verzamelt, kunt u de plug-ins in uw webbrowser uitschakelen. Als u koppeling naar enige bestaande gebruikersaccount wilt voorkomen, moet u zich bij de webpagina van de betreffende social media afmelden voordat u naar onze website gaat.

Dit beleid geldt alleen voor het gebruik van deze website. We kunnen u links naar websites van derden geven die mogelijk voor u van belang zijn. Bedenk echter dat Sonova niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid van deze websites en de privacypraktijken van deze websites niet kan garanderen.

Voor vragen, opmerkingen of zorgen over dit beleid of om uw privacyrechten uit te voeren volgens de toepasselijke wetgeving voor persoonsgegevens, kunt u op het volgende e-mailadres contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming: privacy@sonova.com.

Geldig vanaf: februari 2022