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Close-up on hands holding a smartphone.
Smiling female entrepreneur using her smartphone at home office.
Middle-aged man wearing a hearing aid having a video conversation via a smartphone that he is holding in his hand.
Une audition personnalisée

myPhonak App

Des milliers d’utilisateurs satisfaits ! Dotée de fonctions à valeur ajoutée et d’options de personnalisation uniques, myPhonak est une application pour smartphone gratuite et facile à utiliser qui vous permet de prendre le contrôle de votre audition, qui favorise le bien-être et qui s’intègre parfaitement à votre style de vie.

  • NOUVEAU Fonction "Trouver mes aides auditives" pour tous les dispositifs Infinio et Lumity compatibles
  • NOUVEAU Amélioration des fonctions principales d’utilisation (réglage du volume, activation/désactivation de la sourdine et changement de programme), notamment pour les nouveaux utilisateurs
  • NOUVEAU Widget permettant d’accéder rapidement aux fonctions les plus populaires
  • NOUVEAU Over-the-air  micrologiciel en direct pour maintenir des performances optimales.
  • Se connecte à distance à votre audioprothésiste
  • Mode sombre optionnel disponible dans l’application pour ceux qui préfèrent un thème plus sombre​
Femme réglant son téléphone tout en marchant

Plus facile à utiliser que jamais : la nouvelle application myPhonak

Présentation de la nouvelle application myPhonak améliorée, conçue pour faciliter son utilisation afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur à tout le monde. Nous pensons réellement que nos applications seront faciles à utiliser et inclusives par nature pour tout le monde, peu importe que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur expérimenté.

Nous avons réalisé quelques ajustements de base encore plus accessibles pour tout le monde. Vous pouvez désormais retrouver rapidement les fonctions dont vous avez besoin, grâce à une meilleure accessibilité, ainsi qu’à des instructions claires et pratiques à chaque étape. Que vous recherchiez une personnalisation plus approfondie ou des réglages rapides, vous trouverez tout cela au bout de vos doigts. 

L’application offre également une nouvelle option de sélection des programmes, accessible d’une seule pression. Désormais, chaque bouton est clairement indiqué, pour vous assurer de toujours savoir exactement à quoi sert chaque fonction présente sur l’écran d’accueil. Profitez d’une expérience fluide grâce à l’application myPhonak, conçue pour rendre votre parcours auditif intuitif et personnalisé. 

 
My Phoank App Screen on device

Personnalisation du bout des doigts

Vous pouvez à présent accéder aux fonctions myPhonak les plus populaires directement depuis votre écran d’accueil. Grâce aux widgets myPhonak², vous pouvez facilement vérifier et régler :

  • votre statut de connexion, le programme actif ou l’état de charge de la batterie (utilisateurs d’iOS uniquement) ;
  • le volume, le programme actif et la sourdine (utilisateurs d’Android uniquement).

Téléchargez l’application pour créer votre compte 

Créez votre compte myPhonak pour bénéficier des avantages suivants :

  • Suivi de votre temps de port, de vos pas et de votre fréquence cardiaque3
  • Un compte sécurisé pour stocker vos données de santé 
  • Authentification à deux facteurs
 
Contrôlez votre expérience auditive personnalisée

Réglez vos aides auditives au volume qui est le plus confortable pour vous et choisissez vos programmes pour des situations auditives définies. En outre, vous pouvez adapter vos aides auditives à vos besoins auditifs uniques. Les fonctions que vous pouvez adapter incluent notamment :

  • Suppression dynamique du bruit, concentration sur la parole, et plus encore
  • Trois programmes préétablis basés sur des scénarios, dont Restaurant, Regarder la télévision et Musique
myPhonak hearing aid app interface.
myPhonak hearing aid interface - health and well-being functions.

Trouver mes aides auditives

Ne perdez plus jamais vos aides auditives. Nos aides auditives intelligentes enregistrent leur dernier point de connexion connu, pour vous donner un premier lieu de recherche. À mesure que vous vous rapprochez de vos aides auditives activées, un guide en temps réel vous aide à localiser leur emplacement exact, pour que vous puissiez les récupérer facilement. Gardez l’esprit tranquille en sachant que vos aides auditives ne sont toujours qu’à quelques pas de vous. Disponible avec les appareils Phonak Infinio et Phonak Lumity.

myPhonak hearing aid interface - remote support functions.

Obtenez des réglages à distance à votre convenance

Soyez rassuré en sachant que vous pouvez contacter votre audioprothésiste pour un soutien supplémentaire (sur rendez-vous) dès que vous en avez besoin. Les fonctions comprennent :

  • Des rendez-vous vidéo à distance très pratiques
  • Des réglages d’aides auditives en temps réel dans n’importe quel environnement
  • Des tests d’audition à distance grâce à AudiogramDirect
Adaptez vos aides auditives à vos besoins uniques

Configurez vos appareils pour répondre à vos besoins auditifs uniques en vérifiant l’état de vos aides auditives et en gérant vos programmes d’aide auditive. Les fonctions comprennent :

  • Des informations relatives à l’état de la pile, par exemple sa charge
  • Configuration des appels téléphoniques et de la diffusion Bluetooth®
  • Configuration du contrôle tactile
  • Création de programmes personnalisés
myPhonak hearing aid interface - settings and program management.

Télécharger l’application maintenant


Connectivité et compatibilité

myPhonak peut être utilisée sur les smartphones compatibles Bluetooth® et avec les aides auditives compatibles qui ont la connectivité Bluetooth. Vérifiez avec votre audioprothésiste l’utilisation de la fonction de réglage à distance, qui est disponible dans la plupart des pays, mais pas tous. 

Smartphones

myPhonak peut être utilisée sur les iPhones Apple avec iOS® Version 15 ou ultérieure, ou sur les appareils Android certifiés Google Mobile services prenant en charge Bluetooth Version 4.2 et Android OS 8.0 ou ultérieure.


Parcourir les autres applications d’audition

Des applications qui vous aident à utiliser votre microphone aux applications conçues pour les enfants, Phonak offre de nombreuses options pour simplifier votre vie et celle de ceux que vous aimez.

Happy casual beautiful woman is talking on a phone sitting on a sofa at home
MyPhonak App

Foire aux questions

Les aides auditives sont configurées et adaptées à vos besoins auditifs uniques par un audioprothésiste. Dans l’application myPhonak, la télécommande permet des modifications avancées du son simples telles que le contrôle du volume, le contrôle des fonctions spéciales et les programmes personnalisés pour les situations auditives uniques, en fonction de l’appareillage réalisé par votre audioprothésiste.

Notre vidéo pour plus d’informations sur l’utilisation de la télécommande et les paramètres avancés.

 

  1. Ouvrez l’application myPhonak et assurez-vous que ses aides auditives sont allumées et connectées à l’application
  2. Cliquez sur [Support] > [Démarrer une séance] > [Démarrer le Réglage à distance] > [Rejoindre la salle d’attente]
  3. Acceptez l’appel entrant

Avec la télécommande, vous pouvez réaliser des modifications avancées et simples et mettre à jour un programme existant ou enregistrer vos modifications en tant que nouveau programme. Contactez votre audioprothésiste pour savoir si les modifications que vous avez réalisées peuvent être sauvegardées dans vos programmes automatiques afin de minimiser les besoins supplémentaires de réglage fin pendant la journée.

Vous pouvez définir des objectifs de motivation (facultatifs) avec toutes les aides auditives rechargeables Lumity et Paradise. Avec la dernière version de l’application myPhonak, vous pouvez définir des objectifs et visualiser le temps de port moyen des aides auditives dans différents environnements sonores (situations calmes, situations bruyantes, musique et diffusion), ce qui peut les aider à s’adapter à une variété de situations auditives différentes. Il est également possible de définir des objectifs pour le nombre de pas. Définir des objectifs pour le temps de port et le nombre de pas pourrait vous motiver à augmenter l’utilisation de vos aides auditives ainsi que votre activité.

Comment utiliser la section Santé Audéo Fit

Mode d’emploi - myPhonak 7.0.0

Date de publication : Novembre 2024

Mode d’emploi - myPhonak 6.8.0

Date de publication : Juillet 2024

Mode d’emploi - myPhonak 6.5.0

Date de publication : février 2023

Mode d’emploi - myPhonak 6.4.0

Date de publication : Février 2023

Mode d’emploi - myPhonak 6.3.0

Date de publication : Novembre 2022

Mode d’emploi - myPhonak 6.2.0

Date de publication : Juillet 2022

Mode d’emploi - myPhonak 6.1.0

Date de publication : Mai 2022

Mode d’emploi - myPhonak 4.0.4

Date de publication : Avril 2021

Notes de bas de page

Disponible uniquement pour les personnes disposant d’un compte myPhonak

Les fonctions du widget diffèrent sur iOS® et Android®

Disponible sur Audéo Fit uniquement

4 Disponible sur les dispositifs Paradise rechargeables, Audeo Fit et Lumity

5 Disponible sur les dispositifs Audeo Fit et Lumity 

6 Télécommande avancée et Réglage à distance indisponibles

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