L’eAudiologie ne remplace pas vos compétences en tant que praticien ; elle permet d’élargir le diagnostic audiologique de votre cabinet, de libérer du temps, et de conférer flexibilité et disponibilité aux patients.
Pour les professionnels
Outils d’eAudiologie
Les outils de pointe d’eAudiologie de Phonak offrent à vos patients des services de soins auditifs à distance qui modernisent l’expérience de soin du patient.
- Les patients peuvent alors bénéficier d’une assistance en soins auditifs même lorsqu'ils ne sont pas en mesure de se présenter à un rendez-vous physique
- Créés par des experts du domaine pour assister les audioprothésistes
- La fonction de réglage à distance vous permet d’entrer en contact avec vos patients et de procéder à des réglages en temps réel
Ce que l’eAudiologie peut vous apporter
L’eAudiologie peut vous aider à améliorer les traitements que vous fournissez aux patients en élargissant le portefeuille de vos services.
Élargissez votre offre
Flexibilité pour les patients
En utilisant des applications et des logiciels, vous pouvez effectuer des réglages à distance, faire des tests auditifs et ajuster les appareils en temps réel à partir de votre ordinateur.
Adopter l'eAudiologie au sein de votre centre
Phonak peut vous aider à démarrer avec l’eAudiologie grâce à nos outils de démarrage rapide.
- Préparation de vos patients au réglage à distance
- Vérification de la connexion Internet et de la connexion au réglage à distance
- Réglage à distance
Outils numériques audiologiques utiles
Ces outils d’appareillage et de dépistage auditif vous aideront à tirer le meilleur parti de l’eAudiologie dans votre centre.
Testeur auditif
Intégrez ce test auditif en ligne personnalisable dans votre site Web ou dans vos documents de marketing pour encourager les nouveaux patients à faire un test auditif à distance avec votre centre. Il permet également de bénéficier d'une expérience en ligne simple et rapide pour les personnes à la recherche de solutions potentielles à leur perte auditive.
myPhonak App
Restez connecté avec vos patients et offrez-leur un service efficace à distance et en temps réel grâce à cette application pour smartphone gratuite et facile à utiliser.
Logiciel d’appareillage Target
Grâce au logiciel Phonak Target, vous pouvez vous assurer que les patients obtiennent non seulement une expérience d’appareillage des aides auditives plus satisfaisante, mais aussi qu’ils tirent profit de l’impact de la technologie sur leur audition et leur bien-être global.
Pour vos patients
L’eAudiologie permet à vos patients d’avoir accès à des soins même s’ils habitent loin d’un centre auditif. Cela offre plus de commodité à vos patients afin qu’ils puissent concilier leur emploi du temps chargé avec leurs rendez-vous.
- Permet aux patients qui habitent loin d’avoir accès aux soins
- Concilie de manière pratique leur emploi de temps chargé
- Effectue des réglages des aides auditives en temps réel
Pour votre centre
Les soins à distance sont aussi efficaces que les rendez-vous en personne. De plus, ils permettent d’attirer un plus grand groupe de patients potentiels, tout en accroissant la satisfaction de vos patients actuels.
- Les rendez-vous à distance peuvent être aussi efficaces que les rendez-vous en personne2
- Développez votre patientèle
- Peut être plus court1 et plus efficace.
Pour vous
L’eAudiologie confère non seulement de la flexibilité à vos patients, mais elle accroît également la flexibilité de vos rendez-vous. En outre, l’eAudiologie étant un domaine en pleine expansion, vous montrez à vos patients que vous évoluez également sur le plan professionnel car vous vous adaptez pour leur offrir des services innovants et plus efficaces.
- Ajoutez de la flexibilité à votre emploi du temps
- Progressez sur le plan professionnel grâce à une nouvelle manière de dispenser des soins
L’eAudiologie peut attirer un grand nombre de personnes
L'eAudiologie est une excellente option pour certains patients qui préfèrent les soins virtuels pour diverses raisons.
Patients férus de technologies numériques
Ces patients adoptent rapidement les nouvelles technologies et seront probablement des utilisateurs enthousiastes du réglage à distance, surtout s’ils ont des horaires chargés et que des rendez-vous de suivi et de réglages virtuels leur sont proposés.
Logistique compliquée
Les patients qui rencontrent des difficultés à se rendre à vos bureaux ou qui ont besoin de rendez-vous ponctuels peuvent facilement prendre des rendez-vous avec vous, et ce, peu importe leurs autres obligations.
Couverture élargie
Pour répondre aux besoins de votre patientèle, vous pouvez offrir des soins de téléaudiologie à distance soit au domicile d’un patient ou dans un milieu médical. Les assistants peuvent s’occuper des patients et configurer les aides auditives quand un audioprothésiste à temps plein n’a pas besoin d’être présent au bureau.
Candidats idéaux pour l'assistance audiologique à distance :
- Les patients qui se rendent souvent à l’hôpital et qui pourraient avoir besoin d'assistance avec leurs aides auditives dans de nouveaux environnements
- Les grands voyageurs
- Les clients dont les membres de la famille souhaitent et peuvent faciliter un rendez-vous de réglage à distance
- Les personnes qui préfèrent les rendez-vous en personne, mais qui aimeraient un réglage à distance de manière ponctuelle
- Les adolescents qui sont prêts à assumer la responsabilité de leurs rendez-vous pour leurs aides auditives
- Les personnes nées dans le monde numérique qui souhaitent avoir la possibilité de bénéficier de réglages à distance
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Notes de bas de page
1. Source for comment that rs visits are shorter (10 min on average) Dyre, L. (2022) Sonova Nephele Data Mart 2021. (internal Sonova data)
2. Muñoz, K., Nagaraj, N. K., et Nichols, N. (2021). Applied tele-audiology research in clinical practice during the past decade: a scoping review. International journal of audiology, 60(sup1), S4-S12. https://doi.org/10.1080/14992027.2020.1817994
