Skip to main content

Kan jeg foretage Skype, FaceTime eller WhatsApp videoopkald med mine Phonak høreapparater?

Høreapparater fra Phonak understøtter videoopkald via Skype, FaceTime og WhatsApp.

Lyden kan høres i høreapparaterne som ved normale telefonopkald.

Hvordan sikrer jeg, at jeg er forbundet, så jeg kan bruge Skype med mine høreapparater fra Phonak? 
Hvis du bruger Skype på en computer, kan du forbinde dine høreapparater fra Phonak på to måder:
a. Direkte forbindelse mellem høreapparaterne fra Phonak og din computer

  • Gå ind i Bluetooth-indstillingerne på din computer.
  • Find det høreapparat, der er konfigureret til telefonopkald, og par det.
  • Parringskoden er 0000.
  • Gå til Skype
  • Værktøj
  • Audioenhed.*
  • Sørg for, at alle indstillinger for Audioenhed i Skype foretages som vist på billedet.
  • Bemærk: "Sekundær ringeenhed" afhænger af computermodel.

Nu kan du foretage et Skype-opkald.

b. Anvendelse af en ekstern Bluetooth-adapter (f.eks. Sennheiser BTD 800 Bluetooth-adapter)

  • På din computer under systemindstillingerne for lyd skal du sørge for, at "optage"-enheder er korrekt indstillet til navnet på din Bluetooth-adapter.
  • Hvis Bluetooth-løsningen er integreret i din computer, skal du sørge for også at konfigurere enheden som hovedtelefoner.
  • Gå ind i Bluetooth-indstillingerne på din computer, og find den eksterne USB-adapter med Bluetooth på listen over parrede enheder, og konfigurer også den til at blive anvendt som headset.
  • Åbn Skype – Værktøjer – Audioenhed.*
  • Det er muligt, at de advarsler du hører, når du bruger en USB-adapter med Bluetooth, er højere end normalt.
  • Sørg for, at alle indstillinger for Audioenhed i Skype foretages som vist på billedet.
  • Bemærk: "Sekundær ringeenhed" afhænger af computermodel.

Nu kan du foretage et Skype-opkald.

Bemærk: På computere fra Apple kan du finde lydindstillingerne til Skype her: Skype – Præferencer – Audio/video