Hvorfor bliver mine indstilliger ikke gemt i myPhonak app?
Når jeg indstiller forskellige lydstyrker for mine høreapparater, eller når jeg tilpasser programmet, gemmes mine indstillinger ikke i myPhonak app.
Personlige indstillinger, der ikke gemmes som et individuelt program, er ikke permanente, og de vil derfor blive mistet, hver gang høreprogrammet skiftes, eller når forbindelsen mellem appen og høreapparaterne afbrydes.
Hver gang der streames lyd til høreapparaterne, skifter det aktive program til Bluetooth streamingprogram. Efter streamingen aktiveres det sidst anvendte høreprogram, og de tilpasninger, der ikke er gemt som et individuelt program, vil blive mistet.
Vi anbefaler, at du gemmer dine personlige tilpasninger af høreprogrammet som et individuelt program, så du ikke mister dem.
Bemærk at det ikke er muligt at opdele lydstyrken og gemme forskellige lydstyrker for hvert høreapparat i myPhonak app. Forskellige lydstyrker mistes efter hver streaming, når du ændrer lydstyrken med trykknappen på høreapparaterne, eller når forbindelsen til appen afbrydes.
