Fortrolighedserklæring – myRogerMic app

Sidst opdateret: 14.02.2024

Denne fortrolighedserklæring beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles og behandles i forbindelse med brugen af Roger On mikrofonen og dine høreapparater og i henhold til lokalt gældende lovgivning. I denne sammenhæng dækker denne fortrolighedserklæring behandlingen af dine personlige oplysninger, som udføres via "myRogerMic" applikationen ("mobilapp"). Fremgangsmåden for behandling af dine personlige oplysninger overholder, i henhold til dit land, de lokale lovbestemmelser, herunder Swiss Federal Data Protection Act ("FDPA") og Europa-Parlamentets og Rådets (EU) forordning 2016/679 af 27. april 2016 ("GDPR").

Sonova AG behandler dine personlige oplysninger til følgende formål:

Baseret på dit samtykke (er denne behandling ikke obligatorisk og vil kun forekomme, hvis du giver dit samtykke til det):

- Forstå målgruppen og præferencer ved brug af mobilappen: din lokalitet som by/region/land (Sonova gemmer ikke dine lokalitetsoplysninger og vil ikke på nogen måde kunne spore dig), telefonoplysninger (f.eks. mærke, model, oplysninger om operativsystem, platform og sprog), grundlæggende interaktion med mobilappen (f.eks. første adgang til mobilappen, skærmskift og betjening på mobilappen, f.eks. knapper, slidere og funktioner), version af mobilappen, IP-adresse.
- Indsendelse af tilfredshedsundersøgelser til dig på mobilappen via Survey Monkey: svar anonymiseres, men IP-adressen registreres via SurveyMonkey

Ved brug af mobilappen, og kun hvis du giver dit udtrykkelige samtykke, kan alle personlige oplysninger som angivet ovenfor offentliggøres for:

- Google Ireland Limited - Google Analytics (Irland): analyser.
- SurveyMonkey Inc. (USA, Irland): anvendes til at indsamle brugertilfredshedsundersøgelser.

Inden vi offentliggør personlige oplysninger til andre tredjeparter end dem nævnt ovenfor, vil vi eksplicit anmode om dit samtykke. Hvis vi dog er forpligtet til at offentliggøre personlige oplysninger uden dit samtykke, vil vi kun offentliggøre personlige oplysninger, som er strengt nødvendige til formålet, for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Bemærk, at nogle af ovennævnte tredjeparter kan være placeret uden for dit land. Derfor kan dine personlige oplysninger blive overført til lande, der ikke sikrer den samme grad af beskyttelse af personlige oplysninger som dit eget land. I sådanne tilfælde vil vi:

- implementere tilstrækkelige procedurer for at overholde gældende lovgivning,
- anvende relevante organisatoriske, tekniske og juridiske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at sikre en tilstrækkelig grad af beskyttelse for de overførte personlige oplysninger,
- om nødvendigt og i henhold til gældende lovgivning implementere standard kontraktmæssige klausuler som indført af Europa-Kommissionen,
- afhængigt af landet for den importerende tredjepart træffe yderligere foranstaltninger såsom en risikovurdering af overførslen.

Sonova vil opbevare dine personlige oplysninger i en minimal periode proportionalt med den påkrævede tid til at opfylde formål beskrevet i det foregående afsnit. Hvis gældende lovgivning eller andre bestemmelser kræver en længere opbevaringsperiode, vil vi anvende den længere opbevaringsperiode for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Du har ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage. I henhold til lokalt gældende lovgivning har du muligvis også ret til adgang til, berigtigelse af, sletning af dine personlige oplysninger, begrænse behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen eller anmode om dataportabilitet samt give anvisninger om, hvordan dine personlige oplysninger kan bruges efter din død. Hvis du er af den overbevisning, at behandlingen af dine personlige oplysninger overtræder gældende lovgivning, kan du indgive en klage hos de lokale tilsynsmyndigheder. Bemærk, at udøvelsen af sådanne rettigheder er underlagt begrænsningerne i henhold til lokalt gældende lovgivning.

Du kan udøve dine rettigheder ved at bruge kontaktoplysningerne i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor.

I tilfælde af spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller behandlingen af dine personlige oplysninger bedes du kontakte vores datasikkerhedsteam på privacy@sonova.com.