Skip to main content

Dlaczego kiedy odbieram połączenie na moim telefonie z systemem Android, nie słyszę prawidłowo rozmówcy za pośrednictwem moich aparatów słuchowych Phonak?

Rozwiązywanie problemów ze słyszeniem rozmówcy za pomocą aparatów słuchowych Bluetooth.

Podczas rozmowy telefonicznej Twój głos jest wychwytywany przez mikrofony aparatu słuchowego firmy Phonak

Odbieraj przychodzące połączenia telefoniczne za pomocą przycisku wielofunkcyjnego aparatów słuchowych. Dzięki temu połączenia są przekazywane przez Twoje aparaty słuchowe. W przypadku połączeń wychodzących należy rozpocząć połączenie w standardowy sposób za pomocą telefonu. W zależności od konfiguracji telefonu połączenie zostanie automatycznie przekierowane do aparatów słuchowych. Po odebraniu połączenia lub podczas rozmowy można zmienić przekierowanie połączenia z telefonu do aparatów słuchowych. Na ekranie aplikacji telefonu wystarczy kliknąć symbol Bluetooth, aby włączyć lub wyłączyć transmisję do aparatów słuchowych.
Uwaga: Niektóre telefony automatycznie przekazują połączenie do aparatów słuchowych w przypadku odebrania połączenia za pomocą przycisku wielofunkcyjnego aparatu słuchowego. Natomiast w przypadku odebrania połączenia przyciskiem telefonu, połączenie jest przekazywane przez telefon.
  • Jeśli nadal nie słyszysz rozmówcy przez telefon, zwiększ głośność połączenia za pomocą przycisków na telefonie.
  • Jeśli przyciski wielofunkcyjne Twoich aparatów słuchowych zostały skonfigurowane przez protetyka słuchu jako przyciski regulacji głośności, możesz również dostosowywać głośność połączenia telefonicznego za pomocą przycisków aparatu słuchowego.
  • Jeśli to nie zadziała, usuń parowanie z telefonu, wyłącz i włącz ponownie telefon i aparaty słuchowe, a następnie ponownie sparuj urządzenia z telefonem.