Wat moet ik doen als ik het geluid van de tv niet kan horen uit mijn Phonak-hoortoestellen wanneer ik gebruikmaak van de TV Connector?
Problemen oplossen met de Phonak TV Connector
Als u het geluid vanuit het audioapparaat (bijv. tv) niet kunt horen, controleert u de volgende opties:
Verifieer dat elk hoortoestel functioneert en een werkende batterij heeft.
Verifieer dat u zich binnen 15 meter van de TV Connector bevindt.
Verifieer dat het groene indicatorlampje van de TV Connector brandt, dat aangeeft dat het apparaat een audiosignaal uitzendt.
Verifieer dat de TV Connector is aangesloten op de USB-voeding en een voedingsbron.
Verifieer dat de TV Connector op de juiste manier is aangesloten op de tv via de Toslink of 3,5 mm audiokabel.
Verifieer dat de tv is ingeschakeld en het audiosignaal niet is gedempt.
Schakel de televisie uit. Ontkoppel de TV Connector van de USB-voeding en de televisie. Koppel de TV Connector opnieuw aan de USB-voeding en de televisie. Schakel de televisie in.
Koppel, indien nodig, uw Phonak-hoortoestellen opnieuw aan de TV Connector door de verbindingsknop aan de achterkant van de TV Connector in te drukken. U hoort binnen 10 seconden een bevestigingstoon die aangeeft dat de apparaten gekoppeld zijn.