myPhonak App
Von Tausenden von Verbrauchern hoch bewertet! Die myPhonak App ist eine kostenlose, einfach zu bedienende Smartphone-App mit nützlichen Funktionen und einzigartigen Personalisierungsoptionen, die Ihnen die Kontrolle über Ihr Hörerlebnis ermöglicht, Ihr Wohlbefinden fördert und sich nahtlos in Ihren Lebensstil einfügt.
- NEU „Meine Hörsysteme finden“ auf allen kompatiblen Infinio-Geräten
- NEU CROS Stummschaltung und CROS Balance auf allen kompatiblen CROS-Systemen
- NEU Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung1
- NEU Widget für schnellen Zugriff auf die beliebtesten Funktionen
- Erfasst Gesundheitsdaten und misst die Nutzung Ihres Hörsystems
- Verbindet sich aus der Ferne mit Ihrem Hörakustiker
- Optionaler Dark Mode in der App für diejenigen, die ein dunkleres Design bevorzugen
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit
Neue Funktionen, die Ihr Hörerlebnis noch nahtloser und sicherer machen als je zuvor.
Hochmoderne Sicherheit
myPhonak-Kontoinhaber haben jetzt mit Zwei-Faktor-Authentifizierung Zugang zu einer zusätzlichen, optionalen Sicherheitsebene1. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung müssen die Benutzer nicht nur ein Passwort eingeben, sondern auch einen Code, der an ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Handynummer geschickt wird.
Diese optionale Sicherheitsebene lässt sich in drei einfachen Schritten einrichten:
- Melden Sie sich bei Ihrem myPhonak-Konto an.
- Wählen Sie die zusätzliche Verifizierungsmethode: E-Mail oder Telefon.
- Geben Sie den erhaltenen Verifizierungscode ein.
Personalisierung auf Knopfdruck
Die beliebtesten myPhonak-Funktionen sind direkt auf Ihrem Startbildschirm zugänglich. Mit den myPhonak-Widgets² können Sie ganz einfach Ihre Einstellungen überprüfen und anpassen:
- Verbindungsstatus, aktives Programm und Ladezustand des Akkus (nur iOS-Nutzer)
- Lautstärke, aktives Programm und Stummschaltung (nur Android-Nutzer)
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
Verschiedene Funktionen zur Gesundheitsüberwachung, die Sie motivieren, Ihre Ziele in Bezug auf Hörgesundheit und Wohlbefinden zu erreichen, mit Zusatzfunktionen wie:
- Umfassende Momentaufnahme Ihrer Gesundheitsdaten
- Funktionen wie Schritte4, Aktivitätslevel4, Herzfrequenz-Tracking3 und zurückgelegte Distanz4
- Optionale Zielsetzung für Schritte4 und Tragedauer in unterschiedlichen Hörumgebungen
Bei Bedarf bequeme Fernanpassung
Sie können beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Sie sich mit Ihrem Hörakustiker verbinden können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten – nach Vereinbarung, wann immer Sie es brauchen. Funktionen:
- Bequeme Videotermine aus der Ferne
- Echtzeit-Hörsystemanpassungen in jeder Umgebung
- Hörtest aus der Ferne über AudiogramDirect
App jetzt herunterladen
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Konnektivität und Kompatibilität
myPhonak kann auf Bluetooth®-fähigen Smartphones und mit kompatiblen Hörsystemen mit Bluetooth®-Konnektivität verwendet werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hörakustiker nach der Remote Support-Funktion, die in den meisten, aber nicht allen Ländern verfügbar ist.
Smartphones
myPhonak kann mit Apple iPhones mit iOS® Version 15 oder neuer sowie auf von Google Mobile Services zertifizierten Android™-Geräten mit Bluetooth 4.2 und Android OS 8.0 oder neuer verwendet werden.
Hörsysteme
Die App kann mit folgenden Phonak Hörsystemen verwendet werden:
Und Audéo M, Audéo B-Direct6
Downloads und Anleitungen
MyPhonak App
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Hörsysteme werden von einem Hörakustiker auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingestellt und angepasst. Die Fernsteuerung in der myPhonak App ermöglicht einfache und komplexe Klanganpassungen wie Lautstärkeregelung, Einstellung spezieller Funktionen und individueller Hörprogramme für besondere Hörsituationen, basierend auf der Anpassung durch Ihren Hörakustiker.
- Öffnen Sie die myPhonak App und stellen Sie sicher, dass die Hörsysteme eingeschaltet und mit der App verbunden sind.
- Tippen Sie auf [Support] > [Sitzung starten] > [Remote Support starten] > [Dem Warteraum beitreten]
- Den eingehenden Anruf annehmen
Mit der Fernsteuerung können Sie einfache und erweiterte Klanganpassungen vornehmen und ein bestehendes Hörprogramm aktualisieren oder Ihre Änderungen als neues Programm speichern. Besprechen Sie mit Ihrem Hörakustiker, ob die von Ihnen vorgenommenen Anpassungen in Ihren Automatikprogrammen gespeichert werden können, um den zusätzlichen Aufwand für Feinanpassungen während des Tages zu minimieren.
Sie können mit allen wiederaufladbaren Lumity und Paradise Hörsystemen (optionale) motivierende Ziele setzen. Mit der neuesten myPhonak App können Sie Ziele setzen und die durchschnittliche Tragedauer der Hörsysteme in unterschiedlichen Hörumgebungen – ruhige Umgebung, laute Umgebung, Musik und Streaming – verfolgen. Dies kann Ihnen helfen, sich an eine Vielzahl unterschiedlicher Hörsituationen zu gewöhnen. Zusätzlich können auch Schrittziele festgelegt werden. Das Setzen von Zielen für die Tragedauer und die Anzahl der Schritte kann Sie dazu motivieren, Ihre Hörsysteme länger zu tragen und aktiver zu werden.
Fußnoten
1 Nur für myPhonak-Kontoinhaber verfügbar
2 Widget-Funktionen unterscheiden bei iOS® und Android®
3 Verfügbar für Audéo Fit
4 Verfügbar für Paradise wiederaufladbar und Audéo Fit und Lumity hörsystem
5 Verfügbar für Audéo Fit und Lumity hörsystem
6 Erweiterte Fernsteuerung und Remote Support nicht verfügbar
Die Wortmarke Bluetooth® und die Logos sind eingetragene Marken von Bluetooth SIG, Inc., jegliche Verwendung dieser Marken durch die Sonova AG erfolgt unter Lizenz.
Das App Store Zeichen ist eine Marke von Apple, Inc.; eingetragen in den USA und in anderen Ländern.
Android, Google Play und das Google Play Logo sind eingetragene Marken von Google LLC.
IOS ist eine eingetragene Marke oder Marke von Cisco Systems, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und bestimmten anderen Ländern.